AdminPackageManager - Write permission

Hi ! Ich installierte OTRS und wollte Filemanager Kalender und Webmail nachinstallieren. Fehlermeldung Software error: ERROR: Need write permission in OTRS home Try: $OTRS_HOME/bin/SetPermissions.sh !!! For help, please send mail to the webmaster (webmaster at localhost), giving this error message and the time and date of the error. ------------ Ich habe dann anschließend das SetPermissions script ausgeführt jedoch ohne erfolg Ich benutze SUSE 10. OTRS 2.0.4 Hat jemand ne Idee dazu ? Ich benötige webmail und den Dateimanager mfg Andreas _____________________________________________________________________ Der WEB.DE SmartSurfer hilft bis zu 70% Ihrer Onlinekosten zu sparen! http://smartsurfer.web.de/?mc=100071&distributionid=000000000071

Hi Andreas,
For help, please send mail to the webmaster (webmaster at localhost), giving this error message and the time and date of the error. ------------ Ich habe dann anschließend das SetPermissions script ausgeführt jedoch ohne erfolg
Hast du denn mal geprüft ob das User-Verzeichnis überhaupt existiert? Ich benutze Debian, da wird ein eigener User otrs erstellt. Schau mal wie der User bei dir heisst und siehe nach welches Verzeichnis er überhaupt als /home hat. Vielleicht weicht die Suse Paket Installation von der normalen ab. Ist zumindest bei Debian der Fall. Gehe auch mal in das Script rein mit einem Editor und passe dort ggfs. den Pfad des /home Verzeichnisses an.
Ich benutze SUSE 10. OTRS 2.0.4 Hat jemand ne Idee dazu ? Ich benötige webmail und den Dateimanager
mfg Andreas
-- Mit freundlichen Grüßen aus Düsseldorf, Jens Simmoleit Netzwerk-Administration System-Integration Kluth Telemarketing GmbH Immermannstraße 59 40210 Düsseldorf Tel: +49 (0) 211 / 1644-450 Fax: +49 (0) 211 / 1644-100 Jens.Simmoleit@kluth.de http://www.kluth.de
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