Hallo zusammen, wir erhalten hin und wieder Mails im HTML-Format. Diese werden vom OTRS automatisch in PlainText umgewandelt. Leider wird aber auch immer "Message" vor den eigentlichen MailBody geklebt. Ich habe mir eine solche PlainText-Mail mal angeschaut und folgenden Eintrag gefunden: <Titel>Message</Titel> Ich vermute das daher dieses vorangestellte "Message" kommen wird, nur leider habe ich keine möglichkeit gefunden, dies zu unterbinden. All meine Versuche konzentrierten sich auf die ParsMail.pl - Liege ich da richtig oder suche ich an der falschen Stelle? Hat jemand ein ähnliches Problem schon mal gelöst? Die Mails werden von OTRS via POP3 von einem Exchange-Server abgeholt - Dies nur als Info am Rande. Viele Grüsse, Michael