Ticket NUR Lesen, NICHT Beantworten können ?! möglich?

a.. Ändere Beitrag b.. Beitrag löschen c.. Diesen Beitrag melden d.. Mit Zitat antworten Ticket NUR Lesen, NICHT beantworten können ?! von maxXximum am 10 Apr 2010, 20:52 hi, also habe einen Benutzer X, eine Gruppe Y und eine Queue Z Queue Z ist Gruppe Y zugeordnet. Benutzer X erhält in Gruppe Y "ro" und noch paar andere Rechte (aber keine rw bzw. Schreibrechte). Also müsste der Benutzer X ein Ticket in der Queue Z doch LESEN und SEHEN können, oder? Aber es wird nicht angezeigt. Ich kann anhaken an Rechten was ich will, es wird nicht dem Benutzer X angezeigt. Erst wenn ich dem Benutzer X Das Recht "rw" (Schreib - und Lesezugriff) gebe, dann Sieht er das Ticket in Queue Z. Wie kann das sein ? Ich will, dass der Benutzer die Tickets dort NUR LESEN, NICHT BEANTWORTEN kann. Danke euch!
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Tobias Siebert