Queue Beschreibung einblenden
20 Nov
2013
20 Nov
'13
1:38 p.m.
Hallo Zusammen,
ist es möglich, dass z. B. im Formular für ein neues Telefon-Ticket das Kommentarfeld für die ausgewählte Queue eingeblendet wird? Wir haben immer noch ein paar Spezialisten, die es auch nach Jahren nicht hinbekommen, die Tickets richtig zu dispatchen.
Viele Grüße, Markus
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Ludwig Markus