Hallo Renée,

vielen dank für Deine antwort.

Neindieses Kommando bzw. auch den Cache löschen hatte ich noch nicht ausgeführt.

Aber nach dem Ausführen hab ich Mein Modul in der SysConfig gefunden.

Dies stand so aber nicht in der Upgrade-Anleitung zu OTRS 6. Und ich dachte, vielleicht sind diese Aktionen ja dann bereits im Script zur Datenbank-Migration enthalten.

Das Löschen des Caches ist ja enthalten: Step 10 of 44: Refresh configuration cache after migration of OTRS 5 settings ... Step 40 of 44: Clean up the cache ... Step 41 of 44: Refresh configuration cache another time ...

Gruß

Sepp

...

...

Renée Bäcker otrs.list@perl-services.de 26.06.2020 14:26 >>>

Hallo Sepp,

hast Du ein

perl bin/otrs.Console.pl Maint::Config::Rebuild

gemacht?

Viele Grüße Renée

Am 26.06.20 um 13:50 schrieb Josef Penzkofer:

Hallo OTRS‑Community,

hab nun mein Testsystem von OTRS 5 auf OTRS 6 Community Edition

aktualisiert.

Nun wollte ich ein weiteres Widget auf dem Dashboard einbauen, dass interne Meldungen für unseren Service Desk ausgibt.

Dazu hab ich eine entsprechende XML‑Datei erstellt, die dieses Widget registriert. Datei: Dashboard.xml Verz.: /Kernel/Config/Files/XML

<Setting Name="DashboardBackend###0001‑MessageNew" Required="0" Valid="1"> ... (Anleitung aus Ticket.xml)

Anschließend den Webserver neu gestartet.

Wenn ich jetzt aber in derSysConfig danach suche, erhalte ich die Meldung: Ihre Suche nach "0001‑MessageNew" in der Kategorie "OTRS" ergab keine Ergebnisse.

Diese meldung erhalte ich auch, wenn ich in der Kategorie "Alle

Einstellungen"

suche‑

D.h., ich kann das Widget nicht registrieren und deshalb auch auf dem Dashboard nicht anzeigen.

Was mach ich da falsch?

Vielen Dank

Gruß

Sepp

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