Okay, hat sich mittlerweile erledigt. Ich hatte vergessen, den Cronjob für PendingJobs.pl zu aktivieren... Somit konnte das ja nicht klappen! Dennis Mohn wrote:

Hallo zusammen,

Es ist ja über die SysConfig möglich, den "pending auto" Stati einen Folgestatus zuzuweisen. Also "pending auto close +" => "closed successful".

Dieses "automatische Schließen" bringt mir zwar nichts, aber ich möchte diese Funktion für eine Terminkontrolle nutzen. Also habe ich einen neuen Status "pending auto scheduled" angelegt, Statustyp pending auto. Und einen Status "overdue", Typ open. Anschliessend habe ich in der SysConfig als Nachfolgetyp für "pending auto scheduled" den Status "overdue" angegeben.

Zum Testen habe ich ein Ticket erstellt und in den Terminstatus gesetzt. Die eingestellte Zeit ist abgelaufen, aber der Status bleibt... Hab ich noch etwas vergessen???

--- Mit freundlichen Grüßen

i. A. Dennis Mohn

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