Hi Christian,

On Tue, Jun 15, 2004 at 05:09:43PM +0200, Christian Schlenz wrote:

Laut Hilfetext (1.3.x cvs) sollte es bei der Anrede die Möglichkeit geben

-- <OTRS_CUSTOMER_*> Alle Kunden Variablen wie definiert im den Konfigoptionen von CustomerUser -- zu verwenden.

Was sollte hier genau eingetragen werden? Oder funkt es derzeit eh nur mit

Hier kann man alle Variabelen von der CustomerUser Konfig Option eintragen (siehe Kernel/Config/Defaults.pm -> CustomerUser).

Also z. B. <OTRS_CUSTOMER_UserSalutation> oder <OTRS_CUSTOMER_UserEmail>.

-- Christian Schlenz

archivaustria customer support

Martin Edenhofer

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