Hallo Stefan, Mit "su - otrs" wechselst Du von root aus -ohne Passworteingabe- zum User otrs. Überprüfen kannst Du dies mit "id". Funktioniert der Wechsel nicht so hat der User otrs wohl keine Login-Shell - zu überprüfen durch "cat /etc/passwd" - die letzte Spalte ist "/bin/false" falls keine Shell existiert - dies muss geändert werden => aber lese alles Weitere in entsprechenden Linux-Foren/-Dokus nach! Gruß, Alexander Stefan Scheiffele schrieb:

Hallo, bin ein OTRS-Neuling (auch noch neu im Bereich Linux) und versuche grad OTRS auf einem SUSE Linux 9.3 einzurichten. Alles soweit streng nach Handbuch installiert - läuft so weit, dass ich als root@localhost anmelden kann und auch sachen konfigurieren. Nun wollte ich mich um die cronjobs kümmern. Anleitung: "Da die cron-Jobs für den OTRS-Benutzer angelegt werden sollen, muss das Skript von diesem Benutzer ausgeführt werden. Sind Sie z.B. als Benutzer root angemeldet, können Sie mit Hilfe des Komandos su otrs zum OTRS-Benutzer wechseln. ..." Okay, Konsole: su otrs --> sollte ja ein passwd abgefragt werden, das Komando wird aber einfach nur geschluckt. Woran kann das liegen? Muss ich den Benutzer irgendwie bearbeiten?

Danke!!!

grüße stefan _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/

Am 01.03.06 schrieb Stefan Scheiffele :

Okay, Konsole: su otrs --> sollte ja ein passwd abgefragt werden, das Komando wird aber einfach nur geschluckt. Woran kann das liegen? Muss ich den Benutzer irgendwie bearbeiten?

Danke!!!

Öhm, wenn Du als root ein "su otrs" machst, wird keinerlei Password abgefragt ... das passiert nur dann, wenn Du als normaler Nutzer dies machst. Andreas