Sub Items in Klassendefinitionen /Internal Server Error
Hallo Liste, ich habe gerade meine Klassendefinitionen kaputt konfiguriert. Nur warum weiss ich nicht. So sieht die Definition aus die an jedes Item kommt. [ ################################ #### allgemeine Daten #### ################################ { Type => 'Dummy', Translation => 1, Required => 1, }, { Type => 'Dummy', Translation => 1, Required => 1, }, { Type => 'Dummy', Translation => 1, Required => 1, }, { Key => 'Eigentuemer', Name => 'Eigentuemer', Input => { Type => 'GeneralCatalog', Class => 'ITSM::ConfigItem::Eigentuemer', Translation => 1, Required => 1, }, }, { Key => 'Anschaffungsdatum', Name => 'Anschaffungsdatum', Searchable => 1, Required => 1, Input => { Type => 'Date', }, }, { Key => 'Inventarnummer', Name => 'Inventarnummer', Input => { Type => 'Text', Size => 50, MaxLength => 100, Required => 1, }, }, { Key => 'Hersteller', Name => 'Hersteller', Input => { Type => 'Text', Size => 50, MaxLength => 100, }, }, { Key => 'Typenbezeichnung', Name => 'Typenbezeichnung', Input => { Type => 'Text', Size => 50, MaxLength => 100, }, }, { Key => 'Seriennummer', Name => 'Seriennummer', Input => { Type => 'Text', Size => 50, MaxLength => 100, Required => 1, }, }, { Key => 'Garantie', Name => 'Garantie', Input => { Type => 'GeneralCatalog', Class => 'ITSM::ConfigItem::YesNo', Translation => 1, }, }, { Key => 'Garantiegeber', Name => 'Garantiegeber', Input => { Type => 'Text', Size => 50, MaxLength => 100, }, }, { Key => 'Garantiedauer', Name => 'Garantiedauer', Input => { Type => 'Text', Size => 50, MaxLength => 100, }, }, { Key => 'Garantieart', Name => 'Garantieart', Input => { Type => 'Text', Size => 50, MaxLength => 100, }, }, { Key => 'Wartungsvertrag', Name => 'Wartungsvertrag', Input => { Type => 'GeneralCatalog', Class => 'ITSM::ConfigItem::YesNo', Translation => 1, }, }, { Key => 'Wartungsgeber', Name => 'Wartungsgeber', Input => { Type => 'Text', Size => 50, MaxLength => 100, }, }, { Key => 'Wartungsvertrag bis', Name => 'Wartungsvertrag bis', Searchable => 1, Input => { Type => 'Date', }, }, { Key => 'Wartungsfristen', Name => 'Wartungsfristen', Input => { Type => 'Text', Size => 50, MaxLength => 100, }, }, { Key => 'Leasing', Name => 'Leasing', Input => { Type => 'GeneralCatalog', Class => 'ITSM::ConfigItem::YesNo', Translation => 1, }, }, { Key => 'Leasinggeber', Name => 'Leasinggeber', Input => { Type => 'GeneralCatalog', Class => 'ITSM::ConfigItem::Leasinggeber', Translation => 1, }, }, { Key => 'Leasingbeginn', Name => 'Leasingbeginn', Searchable => 1, Input => { Type => 'Date', }, }, { Key => 'Leasingauslauf', Name => 'Leasingauslauf', Searchable => 1, Input => { Type => 'Date', }, }, { Key => 'Leasingschien/- Vertrag', Name => 'Leasingschien/- Vertrag', Input => { Type => 'Text', Size => 50, MaxLength => 100, }, }, { Key => 'Lieferant', Name => 'Lieferant', Input => { Type => 'GeneralCatalog', Class => 'ITSM::ConfigItem::Lieferant', Translation => 1, }, }, { Key => 'Rechnungsnummer', Name => 'Rechnungsnummer', Input => { Type => 'Text', Size => 50, MaxLength => 100, }, }, { Key => 'Standort', Name => 'Standort', Input => { Type => 'GeneralCatalog', Class => 'ITSM::ConfigItem::Standort', Translation => 1, Required => 1, }, }, { Key => 'Owner', Name => 'Owner', Searchable => 1, Input => { Type => 'Customer', }, }, { Key => 'Firma zug. 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Benutzer', Input => { Type => 'GeneralCatalog', Class => 'ITSM::ConfigItem::Referat', Translation => 1, }, }, { Type => 'Dummy', Translation => 1, Required => 1, }, { Type => 'Dummy', Translation => 1, Required => 1, }, { Type => 'Dummy', Translation => 1, Required => 1, }, { Type => 'Dummy', Translation => 1, Required => 1, }, Sub => [ { Key => 'bisherige Reparaturen', Name => 'bisherige Reparaturen', Searchable => 1, Input => { Type => 'TextArea', }, }, { Key => 'Anmerkungen', Name => 'Anmerkungen', Searchable => 1, Input => { Type => 'TextArea', }, }, ], ################################################### #### ab hier Gerätespezifische Daten #### ################################################### ]; Das Problem liegt scheinbar irgendwo bei den Sub- Attributen. Gemeckert hats nicht dass was an der Config falsch wäre, aber wenn ich jetzt die Klassendefinition wieder ändern will bekomme ich das: Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator, otrs-test@xy.local and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log. Apache/2.2.15 (CentOS) Server at otrs002.coo.local Port 80 Wie kann ich das jetzt wieder gerade biegen? Boris
Hi Boris, zum einen musst Du auch die Typen “Dummy” mit Key, Name, etc. versehen, also innerhalb der Input Definition. Zum anderen hast Du weiter unten glaube ich ein paar Klammern doppelt. Tip: Du solltest mit Spaces anstatt Tabs arbeiten (oder aber Tabs = 4 Spaces), dann kann man das besser lesen :-) On 18.12.2012, at 09:27, Boris Wagener wrote:
Hallo Liste, ich habe gerade meine Klassendefinitionen kaputt konfiguriert. Nur warum weiss ich nicht.
So sieht die Definition aus die an jedes Item kommt.
[ ################################ #### allgemeine Daten #### ################################
{ Type => 'Dummy', Translation => 1, Required => 1, },
{ Type => 'Dummy', Translation => 1, Required => 1, },
{ Type => 'Dummy', Translation => 1, Required => 1, },
{ Key => 'Eigentuemer', Name => 'Eigentuemer', Input => { Type => 'GeneralCatalog', Class => 'ITSM::ConfigItem::Eigentuemer', Translation => 1, Required => 1, }, },
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{ Key => 'Wartungsvertrag bis', Name => 'Wartungsvertrag bis', Searchable => 1, Input => { Type => 'Date', }, },
{ Key => 'Wartungsfristen', Name => 'Wartungsfristen', Input => { Type => 'Text', Size => 50, MaxLength => 100, }, },
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{ Type => 'Dummy', Translation => 1, Required => 1, },
{ Type => 'Dummy', Translation => 1, Required => 1, },
{ Type => 'Dummy', Translation => 1, Required => 1, },
Sub => [
{ Key => 'bisherige Reparaturen', Name => 'bisherige Reparaturen', Searchable => 1, Input => { Type => 'TextArea', }, },
{ Key => 'Anmerkungen', Name => 'Anmerkungen', Searchable => 1, Input => { Type => 'TextArea', }, }, ],
################################################### #### ab hier Gerätespezifische Daten #### ################################################### ];
Das Problem liegt scheinbar irgendwo bei den Sub- Attributen.
Gemeckert hats nicht dass was an der Config falsch wäre, aber wenn ich jetzt die Klassendefinition wieder ändern will bekomme ich das:
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, otrs-test@xy.local and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.
Apache/2.2.15 (CentOS) Server at otrs002.coo.local Port 80
Wie kann ich das jetzt wieder gerade biegen?
Boris --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
Cheers, Nils -- http://webint.cryptonode.de / a Fractal project
Hi Nils, danke dir, guck ich nächstes Jahr mal bei:-) Ab heute hab ich urlaub und das war auch Zeit:-) Schöne weihnachten wünsch ich dir, und auch allen anderen die das hier lesen:-) Boris Am 18.12.2012 13:37, schrieb Nils Leideck:
Hi Boris,
zum einen musst Du auch die Typen “Dummy” mit Key, Name, etc. versehen, also innerhalb der Input Definition. Zum anderen hast Du weiter unten glaube ich ein paar Klammern doppelt.
Tip: Du solltest mit Spaces anstatt Tabs arbeiten (oder aber Tabs = 4 Spaces), dann kann man das besser lesen :-)
On 18.12.2012, at 09:27, Boris Wagener wrote:
Hallo Liste, ich habe gerade meine Klassendefinitionen kaputt konfiguriert. Nur warum weiss ich nicht.
So sieht die Definition aus die an jedes Item kommt.
[ ################################ #### allgemeine Daten #### ################################
{ Type => 'Dummy', Translation => 1, Required => 1, },
{ Type => 'Dummy', Translation => 1, Required => 1, },
{ Type => 'Dummy', Translation => 1, Required => 1, },
{ Key => 'Eigentuemer', Name => 'Eigentuemer', Input => { Type => 'GeneralCatalog', Class => 'ITSM::ConfigItem::Eigentuemer', Translation => 1, Required => 1, }, },
{ Key => 'Anschaffungsdatum', Name => 'Anschaffungsdatum', Searchable => 1, Required => 1, Input => { Type => 'Date', }, },
{ Key => 'Inventarnummer', Name => 'Inventarnummer', Input => { Type => 'Text', Size => 50, MaxLength => 100, Required => 1, }, },
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{ Key => 'Typenbezeichnung', Name => 'Typenbezeichnung', Input => { Type => 'Text', Size => 50, MaxLength => 100, }, },
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},
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{ Key => 'Garantiegeber', Name => 'Garantiegeber', Input => { Type => 'Text', Size => 50, MaxLength => 100, }, },
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{ Key => 'Rechnungsnummer', Name => 'Rechnungsnummer', Input => { Type => 'Text', Size => 50, MaxLength => 100, }, },
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{ Type => 'Dummy', Translation => 1, Required => 1, },
{ Type => 'Dummy', Translation => 1, Required => 1, },
Sub => [
{ Key => 'bisherige Reparaturen', Name => 'bisherige Reparaturen', Searchable => 1, Input => { Type => 'TextArea', }, },
{ Key => 'Anmerkungen', Name => 'Anmerkungen', Searchable => 1, Input => { Type => 'TextArea', }, }, ],
################################################### #### ab hier Gerätespezifische Daten #### ################################################### ];
Das Problem liegt scheinbar irgendwo bei den Sub- Attributen.
Gemeckert hats nicht dass was an der Config falsch wäre, aber wenn ich jetzt die Klassendefinition wieder ändern will bekomme ich das:
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, otrs-test@xy.local and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.
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Wie kann ich das jetzt wieder gerade biegen?
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