Hallo! Ich habe vor kurzem ein Upgrade von 3.0.11 auf 3.1.1 gemacht und bekomme seit dem Cron-Mails, dass bin/otrs.GenericAgent.pl Dateien in /opt/otrs/var/tmp/CacheFileStorable/DynamicField/ nicht lesen kann. Aufgefallen ist mir, dass einige Dateien dem Benutzer "otrs", einige "www- data" gehören, alle mit -rw-rw-r--. Die Gruppe ist immer www-data. Auch das Verzeichnis DynamicField gehört "otrs": $ ls -lahd DynamicField drwxrwsr-x 2 otrs www-data 4,0K 28. Feb 07:35 DynamicField Ich vermute, dass einige Dateien durch den Webzugriff erzeugt werden, andere durch CRON-Jobs, welche als "otrs" laufen. Ich habe nun den Benutzer "otrs" der Gruppe "www-data" hinzugefügt und hoffe, die nächtlichen Mails bleiben nun aus. GenericAgent Prozesse habe ich nicht konfiguriert! Setzt bin/otrs.SetPermission.pl ggf die Dateirechte beim Upgrade falsch? Müßte das Verzeichnis nicht auch "www-data" gehören? Dann wäre das Problem wahrscheinlich wg. Sticky-Bit auch weg, oder? Danke + LG., Christoph ==== OTRS 3.1.1, Debian 6, Apache 2