Kundensuche(Telefonansicht) und Anhangerstellung per Mail

12 Jan
2004
12 Jan
'04
10:39 a.m.
Hallo an alle, ich habe gerade einige Kundendaten erfasst, um die Kundensuche in der Telefon-Ansicht zu überprüfen. Klicke ich auf "Kunden suchen", wird mir eine lange Liste der Kunden angezeigt. Es scheint dort keinerlei Suchmöglichkeit zu geben. Das könnte bei vielen Kundendaten ziemlich nervig werden. Kann ich irgendwo was einstellen? Ach und noch eine Frage. Bisher benutzen wir unser Ticketsystem nur über die Telefonansicht. Dort ist erst nach der Ticketerstellung über "Notiz" ein Anhang-anhängen möglich. Wie funktioniert denn die Anlageerstellung über POP3? Sind die Anlagen dort auch als Notizen abgelegt oder ist dann in der Mailanfrage auch der Anhang enthalten? Viele Grüße Jonas
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Jonas Wendland