
Hallo, gibt es für OTRS eine Erweiterung, mit dem ich nicht komplette vordefinierte Antworten habe, sonder zB wenn ich eine Mail beantworte, rechts neben dem Eingabefeld Textbausteine, die per Javascript eingefügt werden? Ist euch sowas bekannt? Sonnige Grüsse, Timo Eckert

Hi,
On 12/5/05, Timo Eckert
Hallo,
gibt es für OTRS eine Erweiterung, mit dem ich nicht komplette vordefinierte Antworten habe, sonder zB wenn ich eine Mail beantworte, rechts neben dem Eingabefeld Textbausteine, die per Javascript eingefügt werden? Ja, ich habe sowas geschrieben.. Ich kann dir das opm-Package schicken, das einzige Problem ist, dass wir die Textbausteine nach Institutionen (eine andere Erweiterung von uns) aufteilen, du wirst das also nicht 1:1 einsetzen können..
Angenehmen Tag noch Peter Mayr ----------------------------------------------- Peter Mayr mailto: at.peter.mayr@gmail.com

Hallo, das kann OTRS ab Version 2 mit der FAQ. MfG Robert Timo Eckert wrote:
Hallo,
gibt es für OTRS eine Erweiterung, mit dem ich nicht komplette vordefinierte Antworten habe, sonder zB wenn ich eine Mail beantworte, rechts neben dem Eingabefeld Textbausteine, die per Javascript eingefügt werden?
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