Filter für LDAP-CustomerBackend ? / Eingabe eines Dateinamens bei FAQ
Hallo, Frage1: gibt es eine Möglichkeit bei dem LDAP-Backend für die Customer einen Filter zu setzen, welcher mit dem Suchfilter, den OTRS verwendet, verknüpft wird? z.B. (&(sAMAccountName=e*)) oder (&(memberOf=*xyz*)) ? Ich möchte nicht, dass alle User aus dem Verzeichnis (ADS) verwendet werden, da sich dort eine Reihe von Dummy-Usern befinden, die ich in OTRS nicht angezeigt bekommen möchte. Frage2: Beim Anlegen eines FAQ Beitrages muss ein Dateiname angegeben werden. Welchen Sinn hat dies ? Ich dachte die Beiträge werden in der Datenbank gespeichert? Ich konnte leider zum Thema FAQ nichts in der Doku finden... vielen Dank im Voraus !! Ich hoffe wir können OTRS in den nächsten Monaten Einführen... mfg, Volker
On Tuesday, February 17, 2004 1:23 PM
Maibaum, Volker
gibt es eine Möglichkeit bei dem LDAP-Backend für die Customer einen Filter zu setzen, welcher mit dem Suchfilter, den OTRS verwendet, verknüpft wird? z.B. (&(sAMAccountName=e*)) oder (&(memberOf=*xyz*)) ?
Ich möchte nicht, dass alle User aus dem Verzeichnis (ADS) verwendet werden, da sich dort eine Reihe von Dummy-Usern befinden, die ich in OTRS nicht angezeigt bekommen möchte.
Das erreichst Du am besten, indem Du die User in eine Gruppe packst, z.B. 'otrsallow'. Die Einstellung in Config.pm wäre dann diese: $Self->{'AuthModule::LDAP::GroupDN'} = 'cn=otrsallow,ou=posixGroups,dc=example,dc=com'; hth, Robert Kehl -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Tel. +49 (0)6172 4832388
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