Problem ist schon gelöst. Es war kein Pfadproblem, sondern auf meinem OS (Ubuntu 6.06) war das modul libxmltok1 nicht installiert. Have a nice day...

Hallo Leute,

habe vor einigen Tagen OTRS 2.0.4 auf einem Ubuntu (debian-based) System installiert - per apt. Es funktioniert schon sehr gut, bis auf einige Macken. Wenn ich im Admin Modus zB auf die PaketVerwaltung klicke kommt folgende Fehlermeldung:

Can't locate object method "new" via package "XML::Parser::Lite" at ../..//Kernel/System/XML.pm line 781

Da sind mir die 2 "\\" bei "..\..\\Kernel" aufgefallen. Ich denke, das wird das Problem sein, warum er die Methode nicht findet. Wo sind die Hauptpfade von OTRS gespeichert? (zB OTRS_HOME)

Ich hoffe jemand von euch kann mir helfen.