Hallo. Achso. Nee. Das is klar. Ich dachte du hast es so geändert, dass die jüngste Nachricht wie in nem E-Mail Client ganz oben ist. Unabhängig davon wie alt das Ticket ist. -- Mit freundlichen Grüssen Andre Bauer System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.0.2 ============================================ PS> Hi,also um für die normale Queue die jüngsten Tickets oben zu sehen gib im PS> Frontend SysConfig den Suchbegriff "asc" ein. PS> Der letzte Punkt der dann erscheint PS> (Frontend::Agent::Ticket::ViewQueue)wählst du aus. PS> DAnn geh zum Punkt "Ticket::Frontend::QueueSortDefault:" und mach aus dem PS> ASC ein DESC. PS> Dann bist du fertig. OTRS mit CGI übernimmt das gleich, mit Perl glaube ich PS> musst du OTRS neustarten. PS> #Hallo. PS> # PS> #Kann die leider nicht helfen, wäre aber an deiner Modifikation PS> #interessiert. Wärst du so nett die mal zu posten? PS> # PS> #-- PS> #Mit freundlichen Grüssen PS> #Andre Bauer PS> #System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.0.2 PS> # PS> #============================================ PS> # PS>> Ich würde gerne die StatusView auch nach der jüngsten NAchricht PS> sortieren, PS>> also DESC...die normale Queue-Ansicht hab ich schon alleine hinbekommen PS> nur PS>> für die StatusView brauch ich Hilfe...weiß jemand wie man diese Ansicht PS> auch PS>> sortiert,damit die jüngsten Tickets am Anfang stehen. PS>> Danke