*Räusper* Tja, peinlich, die "1" ist natürlich die System-ID und der ist einfach von 99 auf 100 umgeschlagen... Hatte ich vergessen, dass die ID so zusammengesetzt wird, sorry! Grüße Jörg On Thursday 09 November 2006 13:34, Joerg Sauer wrote:

Hallo,

ich sehe gerade, dass OTRS für die Anfrage, die nach Ticket 199 eingegangen ist, das Ticket 1100 generiert hat. Ticket::NumberGenerator ist "AutoIncrement", Ticket::NumberGenerator::MinCounterSize auf "2".

Kommt nach 199 nicht 200? Und gibt es evtl. einen Weg das wieder hinzubiegen? Ich wollte noch gar nicht so bald vierstellige Ticket-IDs haben...

Danke und viele Grüße Jörg Sauer _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/