Hi, kannst Du mal im Firebug (FireFox) oder in Chrome (STRG+UMSCH+I) die Entwicklertools öffnen und prüfen ob er irgendwo ein 404 wirft. Im Chrome sollte das unter "Network" erscheinen, im Firebug "Netzwerk". Wenn da etwas nicht stimmt, hast Du wenigsten schon mal einen Hinweis. Ich vermute das da etwas beim "Natten" schief geht. Gruß Am 11. Juni 2012 14:30 schrieb Cristiano :

Hi und Danke erst mal,

habe ich nochmal geprüft. Während der Installation habe ich die Berechtigungen schon nach der Anleitung auf

http://wiki.otterhub.org/index.php?title=Installation_on_Ubuntu_Lucid_Lynx_( 10.4)

gesetzt.

cd /opt/otrs bin/otrs.SetPermissions.pl --otrs-user=otrs --otrs-group=otrs --web-user=www-data --web-group=www-data /opt/otrs

Der otrs User existiert natürlich auch.

Ich glaube jedoch nicht, dass es sich um ein File\Folder ACL Problem handelt. Würde doch dann mit dem Browserzugriff auch nicht auf Linuxen, Androiden und Appeln klappen! Oder, liege ich hier falsch?

Habt ihr noch andere Ansätze??? Vielleicht hat ja jemand die Möglichkeit mein Problem entsprechend nachzustellen. Eventuell handelt es sich ja auch einfach nur um einen BUG.

Danke und Grüße

Chris

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