Hi Nils, Sobald etwas im Suche Feld steht, wird die Liste Leer. Aline Am 21.07.2014 12:07, schrieb Nils Leideck:

Hallo Aline,

On 21 Jul 2014, at 12:05, Aline Kundt mailto:ml04@reventix.de> wrote:

...

wir haben bei uns die Services eingeführt und würden gerne die Suche in der Baumstruktur nutzen. Leider geht diese gar nicht. Kennt jemand den Fehler? Muss noch etwas dafür eingestellt werden?

Was heisst denn “geht gar nicht” genau?

:-)

-- Cheers, Nils

--------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de

Hallo Nils. Am 21.07.2014 14:51, schrieb Nils Leideck:

Hallo Aline,

On 21 Jul 2014, at 14:31, Aline Kundt mailto:ml04@reventix.de> wrote:

...

Sobald etwas im Suche Feld steht, wird die Liste Leer.

Sehr merkwürdig.

Hast Du irgendwelche Einträge im Logfile von OTRS/Apache/etc.?

-- Cheers, Nils

In den Logs vom Apache (tail -f /var/log/apache2/*.log) steht leider nichts drin. Da die Suche IMHO via JavaScript gemacht ist, gibt es nicht mal einen Eintrag beim Aufruf der Suche im Tree. Im OTRS-System-Log gibt es auch keinen Eintrag. Viele Grüße Bastian