Hallo Community, wir haben die OTRS Version 8. Ich habe spezielle Organizer für unterschiedliche Gruppen in der Systemkonfiguration angelegt. Nun möchte ich einen Organizer anlegen, der geschlossene Tickets der letzten Woche anzeigt. Dazu nutze ich den folgenden Filter: TicketClose_DateTimeRelative: Value: Format: week Point: 1 Start: Before Jedoch erhalte ich damit nur alle Tickets "vor mehr als 1 Woche". Ich weiß jedoch nicht wie die Bezeichnung für den 2. Wert ist: innerhalb der letzten... [cid:image002.jpg@01D80DEE.A5027990] Ich habe schon mehrere Begriffe ausprobiert (after, within, ...), aber ich komme leider nicht an mein Ziel. Kann mir einer von euch helfen? Danke vorab und viele Grüße Yvonne Brix