Hi Was hat es eigentlich mit diesem lästigen "EncodeObject" auf sich? Jetzt fällt das OpenNMS Modul auf die Nase, dass ich frohen Mutes installieren wollte. (http://otrs.org/news/2008/openNMS/) OpenNMS meldet mir: 2009-03-22 00:10:55,228 DEBUG [OpenNMS.TroubleTicketer] EventIpcManagerDefaultImpl: In ListenerThread OpenNMS.TroubleTicketer run 2009-07-30 16:44:58,377 ERROR [OpenNMS.TroubleTicketer] OtrsTicketerPlugin: Failed to create or update OTRS ticketGot no EncodeObject! at /usr/local/otrs/bin/fcgi-bin/../../Kernel/System/ DB.pm line 96. Grüße Nicola
Hallo Nicola, Nicola Tiling schrieb:
OpenNMS meldet mir:
2009-03-22 00:10:55,228 DEBUG [OpenNMS.TroubleTicketer] EventIpcManagerDefaultImpl: In ListenerThread OpenNMS.TroubleTicketer run 2009-07-30 16:44:58,377 ERROR [OpenNMS.TroubleTicketer] OtrsTicketerPlugin: Failed to create or update OTRS ticketGot no EncodeObject! at /usr/local/otrs/bin/fcgi-bin/../../Kernel/System/DB.pm line 96.
Du musst Kernel::System::WebService (/usr/local/otrs/Kernel/System/WebService.pm) patchen. Nach $Self->{CommonObject}->{ConfigObject} = Kernel::Config->new(); musst Du einfach noch ein $Self->{CommonObject}->{EncodeObject} = Kernel::System::Encode->new( %{ $Self->{CommonObject} }, ); einfügen. Dann sollte es funktionieren.
Grüße Nicola
Gruß, Renée -- Perl-Magazin: http://perl-magazin.de Perl-Nachrichten: http://perl-nachrichten.de
Hi Renée Super! Danke funktioniert. Grüße Nicola Am 30.07.2009 um 17:41 schrieb Renee Bäcker:
Hallo Nicola,
Nicola Tiling schrieb:
OpenNMS meldet mir:
2009-03-22 00:10:55,228 DEBUG [OpenNMS.TroubleTicketer] EventIpcManagerDefaultImpl: In ListenerThread OpenNMS.TroubleTicketer run 2009-07-30 16:44:58,377 ERROR [OpenNMS.TroubleTicketer] OtrsTicketerPlugin: Failed to create or update OTRS ticketGot no EncodeObject! at /usr/local/otrs/bin/fcgi-bin/../../Kernel/System/ DB.pm line 96.
Du musst Kernel::System::WebService (/usr/local/otrs/Kernel/System/WebService.pm) patchen.
Nach $Self->{CommonObject}->{ConfigObject} = Kernel::Config->new();
musst Du einfach noch ein $Self->{CommonObject}->{EncodeObject} = Kernel::System::Encode->new( %{ $Self->{CommonObject} }, );
einfügen.
Dann sollte es funktionieren.
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