Hallo,

Wenn ich folgende 2 Zeilen einfüge, klappt die Authentifizierung genau dieses Kunden gegen LDAP wunderbar:

$Self->{Customer::AuthModule::LDAP::SearchUserDN} = ''; $Self->{Customer::AuthModule::LDAP::SearchUserPw} = 'xxxxxx';

Es kann aber nicht sein, dass ich den Benutzer DN eines existieren LDAP Benutzer zusammen mit dem Passwort dort eintragen muss, oder?

Bin für jeden Tip dankbar.

wenn deine LDAP Directory (ist das MS ADS ?) keine Anonymous-Suche erlaubt, wonach es stark aussieht, muss in der OTRS-Konfiguration ein LDAP-Account speziell dafür vorhanden sein. Das erledigen eben die oberen zwei Zeilen aus deiner Konfig-Datei. Am besten, du erstellst einen 'Dummy' LDAP-User, der nichts anderes machen darf, als sich an der LDAP Directory anmelden zu können. Dessen Loginname und Passwort trägst du dann in OTRS ein. Gruß/Regards, Hermann Maurer