
Hallo! Frage 1: Habe für eine Queue mehrere unter Queues erstellt. Wie kann ich die wieder Löschen? Finde die entsprechende Option einfach nicht :( Frage 2: Gleiche Situation, nur auf Status bezogen. Wie kann ich einen Status wieder rausnehmen? ________________________________________________________________ E-Mail Disclaimer Der Inhalt dieser E-Mail ist ausschliesslich fuer den bezeichneten Adressaten bestimmt. Wenn Sie nicht der vorgesehene Adressat dieser E-Mail oder dessen Vertreter sein sollten, so beachten Sie bitte, dass jede Form der Kenntnisnahme, Veroeffentlichung, Vervielfaeltigung oder Weitergabe des Inhalts dieser E-Mail unzulaessig ist. Wir bitten Sie, sich in diesem Fall mit dem Absender der E-Mail in Verbindung zu setzen. E-Mails an persoenliche Mail-Adressen werden nicht immer regelmaessig abgerufen; sie eignen sich deshalb nicht fuer fristgebundene Erklaerungen/Informationen bzw. sonstige Inhalte. Durch Ihre E-Mail wird daher eine eventuell bestehende Frist nicht gewahrt! The information contained in this e-mail is intended solely for the addressee. Access to this e-mail by anyone else is unauthorized. If you are not the intended recipient, any form of disclosure, reproduction, distribution or any action taken or refrained from in reliance on it, is prohibited and may be unlawful. Please notify the sender immediately. E-Mails to personal mail addresses are not regularly recalled; consequently they are not of use for time specified information or any other declarations. Therefore we kindly inform you that a term might not be kept based only on your e-mail. Max Aicher GmbH & Co. KG, AG Traunstein, HRA 1075 PHG: Verbundbau Mitterfelden GmbH, AG Traunstein, HRB 252 Sitz der Gesellschaften: Teisenbergstrasse 7, 83395 Freilassing Geschäftsfuehrer: Dipl.-Ing. Max Aicher ________________________________________________________________

Hallo, On Wed, Aug 01, 2007 at 11:10:17AM +0200, Larcher Florian wrote:
Frage 1: Habe für eine Queue mehrere unter Queues erstellt. Wie kann ich die wieder Löschen? Finde die entsprechende Option einfach nicht :(
Um die Integrität der Datenbank zu gewährleisten, können Queues, Stati, Benutzer, etc. nicht komplett gelöscht werden. Stattdessen können sie jedoch auf ungültig (invalid) gesetzt werden.
Frage 2: Gleiche Situation, nur auf Status bezogen. Wie kann ich einen Status wieder rausnehmen?
Hier gillt Gleiches wie bei Frage 1. :-) Viele Grüße Henning -- Henning Oschwald ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 56818-0 :: Fax: +49 (0) 9421 56818-18 http://www.otrs.com/ :: Communication with success!
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