Hallo Liste, ich versuche gerade das OTRS (2.0.4 unter Suse Linux 9.3) dazu zu bringen, dass sich unsere Customer via LDAP anmelden können. Hierbei haben mir die Mails der letzten Tage zwar geholfen, dennoch funktioniert das ganze nicht so wie gewünscht. Wenn ich versuche einen Customer anzumelden, bekomme ich folgende meldung: " Software error: Can't locate object method "new" via package "Kernel::System::CustomerAuth::LDAP" at /opt/otrs//Kernel/System/CustomerAuth.pm line 82, <PRODUCT> line 20. For help,... " in "line 82" steht: " $Self->{Backend}=$GeneratorModule->new(%Param); " ich weiß nicht, was das Ding jetzt damit sagen will, hab nix dran verstellt! :-/ Kennt jemand dieses Problem? oder hat ne supi idee hierzu!?! Wahrscheinlich nur wieder irgend eine kleinigkeit - für euch! ;-) danke im voraus! grüßle stefan