Erinnerungsmail intervall anpassen ?
Hi, die mails kommen 1x pro stunden, kann man das anpassen und wo ? in default.pm habe ich nichts gefunden ausser zeiten, zu denen keine mail kommen soll..oder habe ich es übersehen ? gruss und schönen Dank! Christophe -- Christophe Zwecker mail: doc@zwecker.de Hamburg, Germany fon: +49 179 3994867 http://www.zwecker.de "Reality is that which, when you stop believing in it, doesn't go away"
Hi,
die mails kommen 1x pro stunden, kann man das anpassen und wo ? in default.pm habe ich nichts gefunden ausser zeiten, zu denen keine mail kommen soll..oder habe ich es übersehen ?
Das müssen Sie in den Cronjobs festlegen. Z.B. in otrs/var/cron/PostmasterPOP3.pl wenn Sie die Emails per POP3 abholen. Da einfach die folgende Zeile ändern: */10 * * * * $HOME/bin/PostMasterPOP3.pl >> /dev/null mit dieser Einstellung würde die Email alle 10 Minuten abgeholt werden. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Rother -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!
Hallo, nein ich meinte die Erinnerungsmails für tickets deren wartezeit abgelaufen ist... schönen Gruss, Christophe Zwecker Stefan Rother wrote:
Hi,
die mails kommen 1x pro stunden, kann man das anpassen und wo ? in default.pm habe ich nichts gefunden ausser zeiten, zu denen keine mail kommen soll..oder habe ich es übersehen ?
Das müssen Sie in den Cronjobs festlegen. Z.B. in otrs/var/cron/PostmasterPOP3.pl wenn Sie die Emails per POP3 abholen. Da einfach die folgende Zeile ändern:
*/10 * * * * $HOME/bin/PostMasterPOP3.pl >> /dev/null
mit dieser Einstellung würde die Email alle 10 Minuten abgeholt werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Stefan Rother
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