Hallo, ich habe gestern ein Update auf die neuste OTRS Version 2.3.2 gefahren und muss sagen, dass an sich alles problemlos geklappt hat. Im Anschluss daran habe ich alle Log-Dateien und Meldungen geprüft. Hierbei ist mir etwas aufgefallen, was allerdings nicht direkt etwas mit dem Update zu tun hatte. Ich bekomme täglich eine Mail " Cron <otrs@rzotrs> $HOME/bin/GenericAgent.pl -c db >> /dev/null" mit einigen Fehlermeldungen: Traceback (9670): Module: Kernel::System::Ticket::ArticleStorageDB::ArticleDeleteAttachment (v1.55) Line: 176 Module: Kernel::System::Ticket::ArticleStorageDB::ArticleDelete (v1.55) Line: 63 Module: Kernel::System::Ticket::TicketDelete (v1.343) Line: 579 Module: Kernel::System::GenericAgent::_JobRunTicket (v1.43) Line: 795 Module: Kernel::System::GenericAgent::JobRun (v1.43) Line: 414 Module: /opt/otrs/bin/GenericAgent.pl (v1.49) Line: 194 ERROR: OTRS-GenericAgent-10 Perl: 5.8.8 OS: linux Time: Mon Aug 25 17:00:02 2008 Message: Can't remove: /opt/otrs/var/article/2008/08/10/40317: Is a directory! Traceback (9670): Module: Kernel::System::Ticket::ArticleStorageDB::ArticleDeleteAttachment (v1.55) Line: 176 Module: Kernel::System::Ticket::ArticleStorageDB::ArticleDelete (v1.55) Line: 63 Module: Kernel::System::Ticket::TicketDelete (v1.343) Line: 579 Module: Kernel::System::GenericAgent::_JobRunTicket (v1.43) Line: 795 Module: Kernel::System::GenericAgent::JobRun (v1.43) Line: 414 Module: /opt/otrs/bin/GenericAgent.pl (v1.49) Line: 194 ERROR: OTRS-GenericAgent-10 Perl: 5.8.8 OS: linux Time: Mon Aug 25 17:00:02 2008 Message: Can't remove: /opt/otrs/var/article/2008/08/10/40318: Is a directory! [...] Gucke ich unter /opt/otrs/var/article/... nach, so finde ich für jedes Ticket einen Ordner. Sollten diese Ordner nicht eigentlich gelöscht werden? Die Ticketes stehen doch auch in der Datenbank? Viele Grüße Florian Haake