Hi Fabian, On Tue, Dec 13, 2005 at 01:25:24PM +0100, Reichardt, Fabian wrote:

Weiß einer, ob es Erweiterungsmöglichkeiten der Kundendaten gibt, so dass dort nicht eine einzige Zeile Daten aufnimmt und ausgibt, sondern ein größeres Textfeld ind dem diverse Infos gespeichert werden können? Datenbank ist soweit vorbereitet, dass dort eine Spalte als Text vorhanden ist.

Sieh dir bitte mal Kapitel 9.4 ("Kunden-Selbstanmeldung anpassen") im deutschen online Manual auf http://doc.otrs.org an. Dort wird beschreiben,w ie man ein Feld für die Telefonnummer für die Kunden hinzufügt. Damit solltest du denke ich weiter kommen.

Fabian Reichardt

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