hi, was mir schon seit längerem auf dem Herzen brennt: Wenn ich eine bestehende Datenbank habe - mit vollen Zugriffsrechten - dann schlägt der Installer beim letzten Schritt fehl, weil er nicht das Recht hat einen User (zb. otrs) zu erzeugen. Da sollte man dem Installer mitteilen können: "Hey, hört zu, es gibt schon eine DB mit User Rechten, du musst sie nur füllen". Bisher konnte ich einfach vom installer.pl auf die index.pl gehen und konnte fortfahren. Der letzte Schritt ist ja vermutlich wirklich nur ein GRANT Befehl. Heute aber klappte das nicht so wirklich. Auf einer FreeBSD 6.2 Kiste, mit dem otrs-2.5.tbz wollte das nicht so recht klappen. Beim einloggen als Root teilte mir OTRS mit, das ich keine Zugriffsrechte hätte, auf das Frontend Modul zuzugreifen. Ich werde morgen mal einen Dump von einer weiteren Testinstallation einspielen und hoffen, das damit das Problem weg ist. An den Dateirechten dürfte es ja vermutlich nicht liegen, da mir die Installation schon dreimal gelungen ist. Allerdings habe ich da OTRS aus den Quellen installiert. Das wollte ich nur mal loswerden :-) cu denny -- Stoppt den Überwachungswahn - Stoppt den Schäuble Katalog: http://www.nopsis.de