Hallo zusammen, zunächst eine Frage nach den neuen Features von OTRS 2.0, welches ja für das aktuelle Quartal angekündigt ist: Gibt es eine Übersicht derjenigen Features, die neu sind und derjenigen die sich essentiell verändern werden? Diese Info wäre hilfreich hinsichtlich einer Entscheidung auf ein geduldiges Warten oder des Aufsetzens der aktuellen Version 1.2.4! Eine weitere Frage hinsichtlich der Kundendaten in der MySQL Datenbank in unseren aktuellen OTRS Version 1.2.3. Beim Aufruf der Kunden-Benutzer Verwaltung im Adminbereich sehe ich keinerlei Einträge in der "Database Backend"! Welche Ursache kann das haben, bzw. wie und wo kann ich die bereits registrierten Kunden einblicken und ggf. verändern/verwalten? Sollten zu dieser Frage weitere Infos benötigt werden, bitte eine kurze Rückmeldung! Danke und Gruss Volker Lingk