otrs 2.0 Table 'otrs.calendar_event' doesn't exist
Hallo OTRS-Team, habe den Kalender als Paket installiert, aber wenn ich mir das XML-File ansehen, fehlt da die Erweiterung für die Datenbank. Auch in den Installationsscripten ist nichts zu finden, Google gibt auch nichts her. Wie sieht die Tabelle dafür aus ? Danke. Gruß Thomas -- Mit freundlichen Grüßen Best regards Thomas Börnert Geschäftsführer Senior IT Consultant & Manager BSI lizenzierter IT-Grundschutz Auditor DO NOT GIVE OUR ADDRESS TO THIRD PARTYS, WE HATE JUNK-MAIL ___________________________________________________________________ TBits.net GmbH | Telefon: +49 (0)7172 18391-0 Thomas Börnert | Telefax: +49 (0)7172 18391-99 Seeweg 6 | Service: +49 (0)700 TBITSNET D-73553 Alfdorf | Auto: +49 (0)170 6744415 www.tbits.net | eMail: tb@tbits.net Key fingerprint = 8602 2EF5 78FD 3C04 B148 2506 5D4F 6A49 E4E2 9D15
-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- Hash: SHA1 Hi Thomas, On Thu, Oct 13, 2005 at 12:55:38PM +0200, Thomas Börnert wrote:
habe den Kalender als Paket installiert, aber wenn ich mir das XML-File ansehen, fehlt da die Erweiterung für die Datenbank.
Wie hast du den Kalender denn installiert? Wenn du das über ein .opm-Paket gemacht hast, z.B. über den Paketmanager, wird die Tabelle automatisch angelegt.
Wie sieht die Tabelle dafür aus ?
Du benötigst 2 Tabellen, beide in der OTRS DB: mysql> describe calendar_event; +--------------+--------------+------+-----+---------+----------------+ | Field | Type | Null | Key | Default | Extra | +--------------+--------------+------+-----+---------+----------------+ | id | bigint(20) | NO | PRI | NULL | auto_increment | | title | varchar(250) | NO | | | | | content | text | YES | | NULL | | | start_time | datetime | NO | | | | | end_time | datetime | NO | | | | | owner_id | int(11) | NO | | | | | event_status | varchar(50) | NO | | | | +--------------+--------------+------+-----+---------+----------------+ 7 rows in set (0.01 sec) mysql> describe calendar_event_involved; +----------+------------+------+-----+---------+-------+ | Field | Type | Null | Key | Default | Extra | +----------+------------+------+-----+---------+-------+ | event_id | bigint(20) | NO | | | | | user_id | int(11) | NO | | | | +----------+------------+------+-----+---------+-------+ 2 rows in set (0.00 sec) mysql>
Gruß Thomas
Ciao, Christian - -- ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 1862 760 :: Fax: +49 (0) 9421 1862 769 http://www.otrs.com/ :: Communication with success! -----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v1.4.2 (GNU/Linux) iD8DBQFDViRCTFWOq90iSiERAqt0AKC8dftejqBXwRSp2j59u9c7E6ZvTQCdH+F2 Z/ybNZVGRASh3+WAr81lyEs= =E8Uc -----END PGP SIGNATURE-----
Hallo zusammen.
Hat jemand eine Idee, wo ich die Platzhalter umbennen kann?
Ich möchte zum Beispiel nicht, dass es
Tja ja, die Platzhalter.
Anhand dieser kann man immernoch nachvollziehen, das die Software mal
OTRS hies und eigentlich nix kostet. :)
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im
Auftrag von Felix Lenz
Gesendet: Mittwoch, 19. Oktober 2005 14:05
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: [otrs-de] Platzhalter
Das soll nicht das Problem sein, immerhin bezahlen wir für die Lizens :) Unser Kunde weiß zudem, dass wir OTRS nutzen und in unserem Paket für Ihn mit eingebunden haben. Ich würde es halt gerne von der ansehnlichkeit ändern, genau wie man ja den Rest auch auf seine Bedürfnisse anpassen kann/darf :) Wenn es niemand weiß, finde ich es schon raus, jedoch wäre es halt einfacher gewesen. Dennoch vielen Dank für Deine Antwort Mit bestem Gruß, Felix wasi172@gmx.de schrieb:
Tja ja, die Platzhalter. Anhand dieser kann man immernoch nachvollziehen, das die Software mal OTRS hies und eigentlich nix kostet. :)
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Felix Lenz Gesendet: Mittwoch, 19. Oktober 2005 14:05 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: [otrs-de] Platzhalter
Hallo zusammen.
Hat jemand eine Idee, wo ich die Platzhalter umbennen kann?
Ich möchte zum Beispiel nicht, dass es
heißt sondern . Als Produktnamen habe ich in der SysConfig auch TTS genommen, möchte nun
die anderen Sachen auch danach anpassen :-D
Mit bestem Gruß,
Felix
_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/
-- *fonsco GmbH* Gesellschaft für Informationstechnologie *Felix Lenz * Software Engineering and Media Consulting Otto-Lilienthal-Straße 36 71034 Böblingen Phone: + 49 70 31/ 714 65-13 Fax: + 49 70 31/ 714 65-40 Mobil: + 49 170/ 78 288 57 mailto: felix.lenz@fonsco.com mailto:felix.lenz@fonsco.com Internet: www.fonsco.com http://www.fonsco.com
Hallo Felix, sorry, aber für welche Lizenz bezahlt Ihr? Gruß Marko Felix Lenz wrote:
Das soll nicht das Problem sein, immerhin bezahlen wir für die Lizens :)
Unser Kunde weiß zudem, dass wir OTRS nutzen und in unserem Paket für Ihn mit eingebunden haben.
Ich würde es halt gerne von der ansehnlichkeit ändern, genau wie man ja den Rest auch auf seine Bedürfnisse anpassen kann/darf :) Wenn es niemand weiß, finde ich es schon raus, jedoch wäre es halt einfacher gewesen.
Dennoch vielen Dank für Deine Antwort
Mit bestem Gruß, Felix
wasi172@gmx.de schrieb:
Tja ja, die Platzhalter. Anhand dieser kann man immernoch nachvollziehen, das die Software mal OTRS hies und eigentlich nix kostet. :)
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Felix Lenz Gesendet: Mittwoch, 19. Oktober 2005 14:05 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: [otrs-de] Platzhalter
Hallo zusammen.
Hat jemand eine Idee, wo ich die Platzhalter umbennen kann?
Ich möchte zum Beispiel nicht, dass es
heißt sondern . Als Produktnamen habe ich in der SysConfig auch TTS genommen, möchte nun
die anderen Sachen auch danach anpassen :-D
Mit bestem Gruß,
Felix
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Hallo, gut das war falsch formuliert. Also, wir passen OTRS für den Kunden an und verlangen Geld dafür. Wir belassen den OTRS Copyright und stellen den Originalcode und die PGL-Vereinbarung zur Verfügung, unser Kunde weiß bescheid, dass dies eine Modifikation von OTRS ist, die wir ihm anbieten (allerdings ziemlich start editiert und erweitert) Nun möchte ich einfach die OTRS-Platzhalter aus kosmetischen Gründen ändern. Pro editiertes OTRS, wo wir für das editieren geld verlangen, weil es eine Service-Leistung ist, erwerben wir ein OTRS-Paket für 999,- € bei der OTRS GmbH. Gruß Felix Marko Karg schrieb:
Hallo Felix,
sorry, aber für welche Lizenz bezahlt Ihr?
Gruß
Marko
Felix Lenz wrote:
Das soll nicht das Problem sein, immerhin bezahlen wir für die Lizens :)
Unser Kunde weiß zudem, dass wir OTRS nutzen und in unserem Paket für Ihn mit eingebunden haben.
Ich würde es halt gerne von der ansehnlichkeit ändern, genau wie man ja den Rest auch auf seine Bedürfnisse anpassen kann/darf :) Wenn es niemand weiß, finde ich es schon raus, jedoch wäre es halt einfacher gewesen.
Dennoch vielen Dank für Deine Antwort
Mit bestem Gruß, Felix
wasi172@gmx.de schrieb:
Tja ja, die Platzhalter. Anhand dieser kann man immernoch nachvollziehen, das die Software mal OTRS hies und eigentlich nix kostet. :)
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Felix Lenz Gesendet: Mittwoch, 19. Oktober 2005 14:05 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: [otrs-de] Platzhalter
Hallo zusammen.
Hat jemand eine Idee, wo ich die Platzhalter umbennen kann?
Ich möchte zum Beispiel nicht, dass es
heißt sondern . Als Produktnamen habe ich in der SysConfig auch TTS genommen, möchte nun
die anderen Sachen auch danach anpassen :-D
Mit bestem Gruß,
Felix
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-- *fonsco GmbH* Gesellschaft für Informationstechnologie *Felix Lenz * Software Engineering and Media Consulting Otto-Lilienthal-Straße 36 71034 Böblingen Phone: + 49 70 31/ 714 65-13 Fax: + 49 70 31/ 714 65-40 Mobil: + 49 170/ 78 288 57 mailto: felix.lenz@fonsco.com mailto:felix.lenz@fonsco.com Internet: www.fonsco.com http://www.fonsco.com
-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- Hash: SHA1 Hi Felix, On Wed, Oct 19, 2005 at 02:05:22PM +0200, Felix Lenz wrote:
Hat jemand eine Idee, wo ich die Platzhalter umbennen kann?
Ich möchte zum Beispiel nicht, dass es
heißt sondern . Als Produktnamen habe ich in der SysConfig auch TTS genommen, möchte nun die anderen Sachen auch danach anpassen :-D
Das ist nicht so einfach und lässt sich nicht kurz beantworten, da diese "Platzhalter" in allen Core- und Output-Modulen und auch in den Ausgabetemplates verwendet werden. Es gibt keine zentrale Stelle, an der man das kurz mal ändern könnte. Und vor allem ist auch nicht gewährleistet, dass OTRS danach noch ordentlich funktioniert, ich würde von einer deratigen Änderung jedenfalls abraten. Wenn dir eine solche Anpassung allerdings wirklich wichtig ist, können wir das gerne für dich durchführen. Schreib bei Interesse bitte eine Mail an sales@otrs.com
Felix
Ciao, Christian - -- ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 1862 760 :: Fax: +49 (0) 9421 1862 769 http://www.otrs.com/ :: Communication with success! -----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v1.4.2 (GNU/Linux) iD8DBQFDV8LpTFWOq90iSiERAvWAAKDXfC0uIrnaPzOhw4CgMLBnje14lwCgjmFz /NgMbklbgNZF9MLtmHQgejU= =vjH1 -----END PGP SIGNATURE-----
Hi Christian, Ok danke dir :) Ich probier das einfach mal 2-3 Tage und wenn ich alles verbockt habe, melde ich mich *lacht* Liebe Grüße Felix Christian Schoepplein schrieb:
-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- Hash: SHA1
Hi Felix,
On Wed, Oct 19, 2005 at 02:05:22PM +0200, Felix Lenz wrote:
Hat jemand eine Idee, wo ich die Platzhalter umbennen kann?
Ich möchte zum Beispiel nicht, dass es
heißt sondern . Als Produktnamen habe ich in der SysConfig auch TTS genommen, möchte nun die anderen Sachen auch danach anpassen :-D
Das ist nicht so einfach und lässt sich nicht kurz beantworten, da diese "Platzhalter" in allen Core- und Output-Modulen und auch in den Ausgabetemplates verwendet werden. Es gibt keine zentrale Stelle, an der man das kurz mal ändern könnte. Und vor allem ist auch nicht gewährleistet, dass OTRS danach noch ordentlich funktioniert, ich würde von einer deratigen Änderung jedenfalls abraten.
Wenn dir eine solche Anpassung allerdings wirklich wichtig ist, können wir das gerne für dich durchführen. Schreib bei Interesse bitte eine Mail an
sales@otrs.com
Felix
Ciao, Christian
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wasi172＠gmx.de