Hallo Zusammen Ich habe folgende 2 Probleme: 1. Problem: Gefunden in: /var/log/messages Regelmässig taucht dort folgende Meldung auf, die ich nicht verstehe: Sep 6 15:41:38 otrs OTRS-CGI-10[18522]: [Error][Kernel::System::Type::TypeLookup][Line:300]: Found no $Type for 1! Was hat das zu bedeuten? ---- 2. Problem: Ich habe diverse E-Mail Adressen sowie die gleiche Anzahl Queues. Die Queues haben jeweils eine E-Mail Adresse eingetragen. Alle Mails, egal an welche Adresse, landen trotzdem alle in der Raw-Queue. Was machen ich nur falsch? Vielen Dank und freundliche Grüsse, Aravindo
Hallo Aravindo, Aravindo Wingeier schrieb:
Hallo Zusammen
Ich habe folgende 2 Probleme:
1. Problem:
Gefunden in: /var/log/messages
Regelmässig taucht dort folgende Meldung auf, die ich nicht verstehe:
Sep 6 15:41:38 otrs OTRS-CGI-10[18522]: [Error][Kernel::System::Type::TypeLookup][Line:300]: Found no $Type for 1!
Was hat das zu bedeuten?
??
----
2. Problem: Ich habe diverse E-Mail Adressen sowie die gleiche Anzahl Queues. Die Queues haben jeweils eine E-Mail Adresse eingetragen. Alle Mails, egal an welche Adresse, landen trotzdem alle in der Raw-Queue. Was machen ich nur falsch?
Schick mal Deine genaue Config, z.B. die Eintragungen unter "Postmaster POP3 Account" und unter "E-Mail Adressen" des Admin-WebGUIs.
Vielen Dank und freundliche Grüsse,
Aravindo
Gruß, Alexander
Hallo Unterdessen kam dazu noch ein E-Mail vom Cronjob: ----------------------------------------------------------------------- ERROR: OTRS-UnlockTickets-10 Perl: 5.8.8 OS: linux Time: Thu Sep 6 16:35:37 2007 Message: Found no $Type for 1! Traceback (19733): Module: Kernel::System::Type::TypeLookup (v1.1) Line: 300 Module: Kernel::System::Ticket::TicketGet (v1.269) Line: 840 Module: Kernel::System::Ticket::LockIsTicketLocked (v1.269) Line: 3929 Module: Kernel::System::Ticket::LockSet (v1.269) Line: 3981 Module: /opt/otrs/bin/UnlockTickets.pl (v1.24) Line: 136 ERROR: OTRS-UnlockTickets-10 Perl: 5.8.8 OS: linux Time: Thu Sep 6 16:35:37 2007 ----------------------------------------------------------------------- Ich hatte früher mal POP3 Accounts konfiguriert, nun aber nicht mehr. Konfiguration E-Mail Adressen: Name Tatsächlicher Name gültig/ungültig Geändert Erstellt sales@handyXXXX.ch Handy gültig 06.09.2007 16:01 21.08.2007 12:44 otrs@localhost OTRS System gültig 21.06.2007 19:25 21.06.2007 19:25 usw. alle sind "gültig". Merci & Gruss Aravindo
Morgen, Aravindo Wingeier schrieb:
Hallo
Unterdessen kam dazu noch ein E-Mail vom Cronjob: ----------------------------------------------------------------------- ERROR: OTRS-UnlockTickets-10 Perl: 5.8.8 OS: linux Time: Thu Sep 6 16:35:37 2007
Message: Found no $Type for 1!
Traceback (19733): Module: Kernel::System::Type::TypeLookup (v1.1) Line: 300 Module: Kernel::System::Ticket::TicketGet (v1.269) Line: 840 Module: Kernel::System::Ticket::LockIsTicketLocked (v1.269) Line: 3929 Module: Kernel::System::Ticket::LockSet (v1.269) Line: 3981 Module: /opt/otrs/bin/UnlockTickets.pl (v1.24) Line: 136
ERROR: OTRS-UnlockTickets-10 Perl: 5.8.8 OS: linux Time: Thu Sep 6 16:35:37 2007
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Ich hatte früher mal POP3 Accounts konfiguriert, nun aber nicht mehr.
Wie führst Du dann den Mail-Eingang durch?
Konfiguration E-Mail Adressen:
Name Tatsächlicher Name gültig/ungültig Geändert Erstellt
sales@handyXXXX.ch Handy gültig 06.09.2007 16:01 21.08.2007 12:44
otrs@localhost OTRS System gültig 21.06.2007 19:25 21.06.2007 19:25
usw.
alle sind "gültig".
Merci & Gruss
Aravindo
Gruß, Alexander
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