Hallo Herr Laut, ich zwar keine Erweiterung, die die Bilder als Anhänge speichert, aber ich hätte da mal eine Frage an Sie: Können Sie mir vielleicht eine solche Mail mal schicken? Hintergrund ist der, dass ich eine Erweiterung für einen Kunden geschrieben habe, die Inline-Images in "Weiterleiten" und "Antworten" anzeigt. Ich möchte noch weitere Probleme mit Inline-Images fixen und da wäre so eine Beispielmail sehr interessant. Am besten an info@perl-services.de schicken, dann habe ich sie auch gleich in einem OTRS... Vielen Dank und Viele Grüße, Renée Bäcker P.S.: Ich weiß, dass 5-Point noch mehr mit Perl macht (oder zumindest gemacht hat). Nehmen Sie an der YAPC::Europe in Frankfurt übernächste Woche teil? On 10.08.2012 10:33, Andreas Laut wrote:

Hallo liebe Liste,

es gibt immer mal wieder Mails, die über einem nicht aktuellen Exchange 2000/2003 Server versendet werden. Wenn diese E-Mails Bilder enthalten, die im HTML Code stecken und nicht im Anhang hängen, kommt es dann dazu, dass OTRS die Bilder nicht anzeigen kann.

Kann man irgendwo in OTRS konfigurieren, dass alles aus dem HTML Code in den Anhang gestopft wird? Das ist zwar unschön, aber immerhin wären die Bilder dann sichtbar. (in der SysConfig konnte ich nichts finden) Wenn man die E-Mail herunterlädt oder sie weiterleitet, sieht man die Bildchen auch. Nur in der Ticket-Ansicht nicht, was nervig sein kann.

Gruß Andreas

PS: Da ich kein Bild an die gesamte Liste spammen wollte, hab ich hier mal einen Screenshot hochgeladen: http://www.abload.de/img/otrs-fehler9hczy.jpg --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de