Hallo Nora,

Ich moechte auf OTRS 1.3.1 upgraden (von 1.2.4). Wenn ich die zusaetzlichen Tabellen/Felder/wasauchimmer in der DB anlege, kann ich dann - falls irgendetwas mit dem neuen OTRS nicht klappen sollte - trotzdem noch mit 1.2.4 weiterarbeiten oder spiesst sich's dann an den Aenderungen in der DB?

Du solltest auf jeden Fall vor dem Upgrade ein Backup der Datenbank machen, falls tatsächlich was nicht laufen sollte. Die Version 1.3.1 erweitert nur die Datenbank, es werden keine Tabellen gelöscht. Sicherheitshalber würde ich auch das komplette OTRS Verzeichnis sichern. Denk' auch dran, dass die *.dtl-Dateien der Version 1.2.4 nicht kompatibel zur Version 1.3.1 sind. Du kannst also sein eigenes Theme (aus 1.2.4) nicht ohne weiteres in der Version 1.3.1 nutzen. Gruss, Markus Rücker -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!