Verteilung in die Queues wegen Spam
Na, ich lern' doch schnell oder :-)))))))))))) Im Ernst, wie regelt ihr den E-Mail Empfang? Wenn ich das OTRS z.B. auf "info@wasweisich.de" setze, dann werden natürlich auch alle Spam-Mails automatisch beantwortet, was ja kein Mensch will. Idee: Andere E-Mail Adresse. Aber die ist ja auch irgendwan für Spam etc. bekannt. Also muß eine "Vorab-Verteilung" erfolgen, was geht ins OTRS, was nicht. Und wie macht Ihr das, oder wird einfach dann im OTRS das Zeug rausgelöscht, was nicht hingehört ? Torsten.E
Hallo,
Im Ernst, wie regelt ihr den E-Mail Empfang?
Mailadresse -> Sievescrip (zum filtern) -> weitergabe an interne Adresse für queue
Und wie macht Ihr das, oder wird einfach dann im OTRS das Zeug rausgelöscht, was nicht hingehört ?
Der Rest wandert in ne delte Queue (von Hand) und wird dort automatisch entfernt... (ist aber nicht mehr viel, unser Script ist inzwischen sehr umfangreich) wobei natürlich noch erwähnt werden sollte daß der Mailsserver über ein sehr ausführlichen Spamschutz verfügt (RBLs, SPF, Greylisting, Spamassassin) Grüße jens
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Jens Bothe -
Torsten Egeler