Hallo Henning, dein Vorschlag habe ich als erstes versucht. Aber es hat sich leider nichts geändert. Vielleicht Änderungen in der AgentTicketPrint.pm? Es gibt ein Variable namens: $TableParam{CellData}[4][3]{Content}. ich glaub her, dass man an der Variable was ändern muss. Aber glauben ist nicht gleich Wissen. ;) Was meinst du? Danke. Bye

From: Henning Oschwald Reply-To: "User questions and discussions about OTRS.org in German" To: otrs-de@otrs.org Subject: Re: [otrs-de] Die Customer Infos auf der AgentTicketPrint.dtl nichterscheinen lassen? Date: Mon, 23 Apr 2007 15:00:28 +0200

Hallo,

On Mon, Apr 23, 2007 at 08:23:25AM +0000, fatih üstünel wrote:

...

ich möchte gerne die Customer Infos im AgentTicketPrint.pm entfernen, damit es nicht auf der AgentTicketPrint.dtl angezeigt wird.

Welche Zeilen im AgentTicketPrint.pm muss ich dafür entfernen?

Entferne die folgenden Zeilen aus der AgentTicketPrint.dtl:

---------- <tr> <td colspan="4" class="contentkey"> $Text{"Customer Info"}: $Data{"CustomerTable"} </td> </tr> ----------

Viele Grüße

Henning

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