Re: [otrs-de] Zugrifsberechtigung auf alle Firmentickets (Wetzel)

** Reply Requested by 5/5/2008 (Monday) ** Wenn Sie die Erweiterung mit Custommer_ids benutzen sollten Sie die jeweilige Firma nocheinmal in Feld CustomerIDs hineinschreiben. Das ist aber nur notwenidig, wenn Sie mit der Option "CustomerUserExcludePrimaryCustomerID => 0," in der Datei "Kernel/Config/Default.pm" arbeiten. Vielleicht helfen Ihnen die ansätze weiter. Mit freundlichen grüssen A. Meißner ------------------------------
Hallo,
was muss ich tun, dass Kunden-Benutzer Zugriff auf alle Firmen-Ticktes erhalten.
Vielen Dank schon mal für eure Hinweise!
Rüdiger Wetzel
------------------------------ -- Phil.-Theol. Hochschule Sankt Georgen André Meißner (IT-Projekte) Offenbacher Landstr. 224 60599 Frankfurt -- Raum: Z350 Tel. 069-6061-333 Fax. 069-6061-307 E-Mail: meissner@sankt-georgen.de Homepage: www.sankt-georgen.de --
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André Meißner