Hallo zusammen, gibt es eine Möglichkeit, dass der User Warnmeldung bekommt, wenn bei öffnen eines Tickets die Priority auf hoch setzt? Wir haben in den letzten Wochen feststellen müssen, dass die Priorität "sehr hoch" quasi missbraucht wird. Selbst bei Lapalien haben wir das schon. Nun möchten wir gerne einen Warnhinweis einblenden, dass nur in wirklich dringenden Fällen "sehr hoch" gewählt werden darf. Gruß und Dank Silvester Langen