Update 2.1.5 --> 2.3.4 Problem mit dem Agenten-GUI
Hallo, ich habe nach einem Update von 2.1.5 auf 2.3.4 mit dem Standard-Template bzw. Layout in der Agent-Oberfläche das Problem, dass keine Bilder von der Navigation angezeigt werden und das Layout nicht richtig gerendert wird. Im Kunden-Frontend und im öffentlichen FAQ-Bereich ist alles normal. Hat jemand eine Idee oder dieses Problem ebenfalls gehabt und behoben? Es handelt sich um eine Installation auf Windows mit dem otrs-2.3.4-win-installer-2.0.2 Danke im Voraus! Mit freundlichen Grüßen Christian Gepl LK Niederösterreich, 1.4 EDV DI Christian Gepl Wiener Str. 64 3100 St. Pölten
Gepl Christian [LK-NÖ] schrieb:
ich habe nach einem Update von 2.1.5 auf 2.3.4 mit dem Standard-Template bzw. Layout in der Agent-Oberfläche das Problem, dass keine Bilder von der Navigation angezeigt werden und das Layout nicht richtig gerendert wird.
Das sieht doch ok aus. Aber wenn Du die Bilder wieder haben willst, musst Du in Einstellungen -> [Schema] (Anzeigeschema auswählen) Dein Layout auf "Standard" stellen. So, wie Du das zeigst, steht es auf "Einfach". Das denke ich, ist Dein Problem. Oder irre ich? Alles Gute Christof Thalhofer -- Signatur blah blah
Hallo Christof, du irrst dich nicht! Genau das wars. Habe diese Einstellung offenbar übersehen. Danke für den Hinweis. Lg Christian
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Christof Thalhofer Gesendet: Freitag, 13. Februar 2009 14:51 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Update 2.1.5 --> 2.3.4 Problem mit dem Agenten-GUI
Gepl Christian [LK-NÖ] schrieb:
ich habe nach einem Update von 2.1.5 auf 2.3.4 mit dem Standard-Template bzw. Layout in der Agent-Oberfläche das Problem, dass keine Bilder von der Navigation angezeigt werden und das Layout nicht richtig gerendert wird.
Das sieht doch ok aus. Aber wenn Du die Bilder wieder haben willst, musst Du in Einstellungen -> [Schema] (Anzeigeschema auswählen) Dein Layout auf "Standard" stellen. So, wie Du das zeigst, steht es auf "Einfach".
Das denke ich, ist Dein Problem. Oder irre ich?
Alles Gute
Christof Thalhofer
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