Am Mittwoch, den 27.10.2004, 12:19 +0200 schrieb Peter Koch:

Salut beisammen,

ich habe das 'Problem', daß in beinahe allen Tickets diese Nachricht angezeigt wird: "Diese Nachricht wurde in einem Zeichensatz erstellt, der nicht Ihrem eigenen entspricht.Wenn sie nicht korrekt angez..."

Der Quelltext enthält aber zB diese Zeile: Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1"

Und in der Config.pm habe ich folgende Einstellung: $Self->{DefaultCharset} = 'iso-8859-1';

Wieso meint OTRS trotzdem, daß die Nachricht in einem anderen Zeichensatz erstellt wurde...?

Ich weiss zwar nicht ob es das ist aber welchen Zeichensatz hast du denn in deinem Browser eingestellt? cu Juergen

Peter Koch wrote:

Salut beisammen,

ich habe das 'Problem', daß in beinahe allen Tickets diese Nachricht angezeigt wird: "Diese Nachricht wurde in einem Zeichensatz erstellt, der nicht Ihrem eigenen entspricht.Wenn sie nicht korrekt angez..."

Der Quelltext enthält aber zB diese Zeile: Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1"

Und in der Config.pm habe ich folgende Einstellung: $Self->{DefaultCharset} = 'iso-8859-1';

OK, ich denke, ich habe das Problem gefunden. Outlook, bzw. Exchange, schreibt in den Header charset="iso... Mozilla zB schreibt charset=iso.... Also ohne Anführungszeichen. Jemand eine Idee, wo man die Prüfung des Zeichensatzes in der Hinsicht 'Fehlertolerant' machen könnte? Gruß, pk