Re: [otrs-de] otrs-de Nachrichtensammlung, Band 69, Eintrag 21
Sehr geehrte Damen und Herren, Sie haben eine Email an kk@nlba.de gesendet. Die Adresse wird in Zukunft abgestellt, aber Ihre Nachricht wurde dennoch weitergeleitet. Bitte verwenden Sie zukünftig kk@pkitservices.net als Empfänger. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen K. Kasimirek -- pk-itservices GmbH K. Kasimirek Geschäftsführer / CEO kk@pkitservices.net - www.pkitservices.net Siegelsdorfer Str. 37 D-90768 Fuerth/Bavaria Telefon: +49 (0)911 27 44 93 Telefax: +49 (0)911 27 44 949 Support: support@pkitservices.net Geschäftsführung/Management: Andre Pfab, Klaus Kasimirek Registergericht/Register Court: Fuerth HRB-Nr./Commercial Register No.: 11939 Steuernummer/Tax Number: 241/133/50233 USt-IdNr./International VAT Tax Number: DE228247579 --
Hallo Ich habe einen vorhandenen Server, auf dem ich apache mit MySQL, PHP, und Perl installiert habe. Ich möchte nun zu diesem Server OTRS dazuinstalieren! Kann mir jemand sage wie ich das anstelle? Habe mir schon OTRS für Windows mim ZIP-Format heruntergeladen, kann aber nichts damit anfangen. Habe in der readme datei gelesen dass ich die installer.pl ausführen muss, kann diese aber nicht in der zip finden und somit nicht auführen. Glaube ich stehe voll auf der Leitung. Glaube dass ich das komplett falsch angehe. Bitte um Hilfe. Danke CONFIDENTIAL: The information contained in this email message, including attached documents or files, is privileged and confidential. If the reader of this message is not the intended recipient (or the employee or agent responsible to deliver it to the intended recipient), you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is prohibited. If you receive this communication in error, please notify the sender immediately by email or telephone and permanently delete the message. VERTRAULICH: Der Inhalt dieser E-mail und der angefügten Dokumente ist vertraulich und geheim. Sollten Sie nicht der beabsichtigte Empfänger sein, dürfen sie diese Nachricht incl. der angefügten Dokumente weder kopieren oder diese an Dritte weitergeben, noch in sonstiger Weise verwerten. Falls Sie diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte sofort mit und löschen Sie dieses E-Mail unverzüglich.
Hallo,
Habe mir schon OTRS für Windows im ZIP-Format heruntergeladen
für Windows-Server gibt es doch eine Installer-EXE, die die ganze Einrichtung übernimmt. Da muss man nicht mehr mit der ZIP-Datei (also dem Quellcode) herumwerkeln. Habe OTRS selbst noch nie auf Windows installiert, aber so steht es zumindestens im Handbuch (http://doc.otrs.org/2.4/de/html/). Grüße, Frank -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Wieser Manuel Gesendet: Mittwoch, 15. Juli 2009 11:30 An: otrs-de@otrs.org Betreff: [otrs-de] Installation an vorhandenen Server Hallo Ich habe einen vorhandenen Server, auf dem ich apache mit MySQL, PHP, und Perl installiert habe. Ich möchte nun zu diesem Server OTRS dazuinstalieren! Kann mir jemand sage wie ich das anstelle? Habe mir schon OTRS für Windows mim ZIP-Format heruntergeladen, kann aber nichts damit anfangen. Habe in der readme datei gelesen dass ich die installer.pl ausführen muss, kann diese aber nicht in der zip finden und somit nicht auführen. Glaube ich stehe voll auf der Leitung. Glaube dass ich das komplett falsch angehe. Bitte um Hilfe. Danke CONFIDENTIAL: The information contained in this email message, including attached documents or files, is privileged and confidential. If the reader of this message is not the intended recipient (or the employee or agent responsible to deliver it to the intended recipient), you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is prohibited. If you receive this communication in error, please notify the sender immediately by email or telephone and permanently delete the message. VERTRAULICH: Der Inhalt dieser E-mail und der angefügten Dokumente ist vertraulich und geheim. Sollten Sie nicht der beabsichtigte Empfänger sein, dürfen sie diese Nachricht incl. der angefügten Dokumente weder kopieren oder diese an Dritte weitergeben, noch in sonstiger Weise verwerten. Falls Sie diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte sofort mit und löschen Sie dieses E-Mail unverzüglich. --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/
Hallo, otrs-de-bounces@otrs.org <> schrieb am Mittwoch, 15. Juli 2009 13:34:
Hallo,
Habe mir schon OTRS für Windows im ZIP-Format heruntergeladen
für Windows-Server gibt es doch eine Installer-EXE, die die ganze Einrichtung übernimmt. Da muss man nicht mehr mit der ZIP-Datei (also dem Quellcode) herumwerkeln. Habe OTRS selbst noch nie auf Windows installiert, aber so steht es zumindestens im Handbuch (http://doc.otrs.org/2.4/de/html/).
Ja, aber wie der Ursprungs-Poster schrieb, hat er bereits vorhandene Instanzen von Apache, Perl und MySQL. Ich nehme an, da läuft auch schon etwas drauf. Weitere Instanzen dafür nun zu installieren ist vermutlich wenig sinnvoll. Gruß Jan Dreyer
Hallo,
Weitere Instanzen dafür nun zu installieren ist vermutlich wenig sinnvoll.
einfach vorher deinstallieren ;) Es wurde ja nicht gesagt, dass dies keine Option ist. Falls die vorhanden Instanzen drauf bleiben sollen, muss man sich natürlich was einfallen lassen. Wobei ich vermute, dass es sich mit dem Zip dann ähnlich wie bei Linux verhält - Entpacken, Apache konfigurieren, Web-Interface aufrufen. Grüße, Frank
Ja es läuft schon einiges darauf! Einige php-sachen. Das mit dem entpacken hätte ich ja versucht aber ich finde die dateien nicht (index.pl, customer.pl, installer.pl) Mit freundlichen Grüßen -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Niebling, Frank Gesendet: Mittwoch, 15. Juli 2009 14:56 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Installation an vorhandenen Server Hallo,
Weitere Instanzen dafür nun zu installieren ist vermutlich wenig sinnvoll.
einfach vorher deinstallieren ;) Es wurde ja nicht gesagt, dass dies keine Option ist. Falls die vorhanden Instanzen drauf bleiben sollen, muss man sich natürlich was einfallen lassen. Wobei ich vermute, dass es sich mit dem Zip dann ähnlich wie bei Linux verhält - Entpacken, Apache konfigurieren, Web-Interface aufrufen. Grüße, Frank --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ CONFIDENTIAL: The information contained in this email message, including attached documents or files, is privileged and confidential. If the reader of this message is not the intended recipient (or the employee or agent responsible to deliver it to the intended recipient), you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is prohibited. If you receive this communication in error, please notify the sender immediately by email or telephone and permanently delete the message. VERTRAULICH: Der Inhalt dieser E-mail und der angefügten Dokumente ist vertraulich und geheim. Sollten Sie nicht der beabsichtigte Empfänger sein, dürfen sie diese Nachricht incl. der angefügten Dokumente weder kopieren oder diese an Dritte weitergeben, noch in sonstiger Weise verwerten. Falls Sie diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte sofort mit und löschen Sie dieses E-Mail unverzüglich.
Das mit dem entpacken hätte ich ja versucht aber ich finde die dateien nicht (index.pl, customer.pl, installer.pl)
Die liegen unter otrs-2.3.4/bin/cgi-bin/.
In der Apache-Config muss dann ein Script-Alias auf den cgi-bin Ordner gesetzt werden.
Bei Linux sieht das so aus:
#
# Basic apache configuration for OTRS
#
# agent, admin and customer frontend
#
ScriptAlias /otrs/ "/opt/otrs/bin/cgi-bin/"
Alias /otrs-web/ "/opt/otrs/var/httpd/htdocs/"
#
# directory settings
#
Hallo Ich habe nun Auf einem Server mit Xampp das Perl modul dazuinstalliert. Habe nun die entpackten zipdateien auf den Server kopiert. Ich versuche nun auf die installer.pl oder index.pl zuzugreifen. Er bringt jedoch folgende meldung. Warum findet er die Dateien nicht? Sind die nicht im ZIP enthalten? Ich bitte um Hilfe Mit freundlichen Grüßen Manuel Ich verwende otrs 2.4. CONFIDENTIAL: The information contained in this email message, including attached documents or files, is privileged and confidential. If the reader of this message is not the intended recipient (or the employee or agent responsible to deliver it to the intended recipient), you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is prohibited. If you receive this communication in error, please notify the sender immediately by email or telephone and permanently delete the message. VERTRAULICH: Der Inhalt dieser E-mail und der angefügten Dokumente ist vertraulich und geheim. Sollten Sie nicht der beabsichtigte Empfänger sein, dürfen sie diese Nachricht incl. der angefügten Dokumente weder kopieren oder diese an Dritte weitergeben, noch in sonstiger Weise verwerten. Falls Sie diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte sofort mit und löschen Sie dieses E-Mail unverzüglich.
Hallo Ja aber ich will eben das nicht mit der exe installieren, da er mir dann einen zweiten mysql und apache installiert und die vertragen sich dann nicht. Deswegen will ich otrs an den vorhandenen apache dazugeben. Mit freundlichen Grüßen -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Niebling, Frank Gesendet: Mittwoch, 15. Juli 2009 13:34 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Installation an vorhandenen Server Hallo,
Habe mir schon OTRS für Windows im ZIP-Format heruntergeladen
für Windows-Server gibt es doch eine Installer-EXE, die die ganze Einrichtung übernimmt. Da muss man nicht mehr mit der ZIP-Datei (also dem Quellcode) herumwerkeln. Habe OTRS selbst noch nie auf Windows installiert, aber so steht es zumindestens im Handbuch (http://doc.otrs.org/2.4/de/html/). Grüße, Frank -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Wieser Manuel Gesendet: Mittwoch, 15. Juli 2009 11:30 An: otrs-de@otrs.org Betreff: [otrs-de] Installation an vorhandenen Server Hallo Ich habe einen vorhandenen Server, auf dem ich apache mit MySQL, PHP, und Perl installiert habe. Ich möchte nun zu diesem Server OTRS dazuinstalieren! Kann mir jemand sage wie ich das anstelle? Habe mir schon OTRS für Windows mim ZIP-Format heruntergeladen, kann aber nichts damit anfangen. Habe in der readme datei gelesen dass ich die installer.pl ausführen muss, kann diese aber nicht in der zip finden und somit nicht auführen. Glaube ich stehe voll auf der Leitung. Glaube dass ich das komplett falsch angehe. Bitte um Hilfe. Danke CONFIDENTIAL: The information contained in this email message, including attached documents or files, is privileged and confidential. If the reader of this message is not the intended recipient (or the employee or agent responsible to deliver it to the intended recipient), you are hereby notified that any dissemination, distribution or copying of this communication is prohibited. If you receive this communication in error, please notify the sender immediately by email or telephone and permanently delete the message. VERTRAULICH: Der Inhalt dieser E-mail und der angefügten Dokumente ist vertraulich und geheim. Sollten Sie nicht der beabsichtigte Empfänger sein, dürfen sie diese Nachricht incl. der angefügten Dokumente weder kopieren oder diese an Dritte weitergeben, noch in sonstiger Weise verwerten. Falls Sie diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte sofort mit und löschen Sie dieses E-Mail unverzüglich. --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/
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