-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- Hash: SHA1 Hi Forum, ich bin neu bei OTRS/Perl und mache gerade ein Upgrade von 1.2.4 auf 2.1.2. In der Config.pm haben wir ein eigenes Kunden Backend angeben. Ich habe diese Einstellungen übernommen. Leider schlägt das Kundenlogin unter customer.pl bei 2.1.x fehl: [Tue Feb 13 01:30:29 2007] customer.pl: Undefined subroutine &Kernel::System::CustomerAuth::DB::Auth called at /opt/otrs-2.1.2/bin/cgi-bin/../../Kernel/System/CustomerAuth.pm line 122. CustomerAuth.pm 2.1.2: sub Auth { my $Self = shift; my %Param = @_; # auth. request against backend my $User = $Self->{Backend}->Auth(%Param); #^^^^^^^^^^^^122^^^^^^^^^^^^^^^^ # if recorde exists, check if user is vaild if ($User) { my %CustomerData = $Self->{CustomerUserObject}->CustomerUserDataGet(User => $User); if (defined($CustomerData{ValidID}) && $CustomerData{ValidID} ne 1) { $Self->{LogObject}->Log( Priority => 'notice', Message => "CustomerUser: '$User' is set to invalid, can't login!", ); return; } else { return $User; } } else { return; } } # -- 1; CustomerAuth.pm 1.2.4: sub GetOption { my $Self = shift; my %Param = @_; return $Self->{Backend}->GetOption(%Param); } # -- Nun ist die Funktion von 1.2.4 auf 2.1.x ausgebaut worden. Vielleicht hat jemand ein Idee, wo ich schauen sollte? Thanks & Regards, Jan -----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v1.4.6 (GNU/Linux) Comment: Using GnuPG with Mozilla - http://enigmail.mozdev.org iD8DBQFF0QoFca7jn0i2Qn4RAvxQAKDNte1LNp/jYepA0MHTjq7LEw4FDQCfULYx RpaPM42+8OS2Jr2hlRU0Wfc= =Fcdm -----END PGP SIGNATURE-----