OTRS 2.4.1 - Dashboard - Queues anpassen?

Guten Tag sogleich nochmal, kann ich das Dashboard dahingehend anpassen, dass ich die Queue auswählen kann, die ich aufgelistet bekommen? Derzeit haben wir sechs Queues, von denen für mich aber nur zwei relevant und eine weitere interessant sind. Viele Grüße, Götz -- Götz Reinicke IT-Koordinator Tel. +49 7141 969 420 Fax +49 7141 969 55 420 E-Mail goetz.reinicke@filmakademie.de Filmakademie Baden-Württemberg GmbH Akademiehof 10 71638 Ludwigsburg www.filmakademie.de Eintragung Amtsgericht Stuttgart HRB 205016 Vorsitzende des Aufsichtsrats: Prof. Dr. Claudia Hübner Staatsrätin für Demographischen Wandel und für Senioren im Staatsministerium Geschäftsführer: Prof. Thomas Schadt

Hallo Zusammen, ist Euch eine Möglichkeit bekannt, auf Basis von OTRS eine Liste zu haben, die der Anwender aus einsehen kann, wo alle Bugs die gemeldet sind und anerkannt sind gelistet sind? Das gleiche würde ich gerne auch für Wünsche haben. Dann könnte man den Kunden auffordern vorher dort zu lesen ob es vielleicht schon bekannt ist! So richtig cool wäre es, wenn er dann Voten könnte! Gruß Carsten Giesen
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Carsten Giesen
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Götz Reinicke - IT Koordinator