Hi, Danke schon mal. Ich nutze OTRS free 5. Leider bin ich kein Experte was Perl angeht, eigentlich bin ich lediglich OTRS Nutzer mit erweiterten Rechten, daher bitte für das Folgende nicht hauen ;) Hier mal ein Beispiel von einem Filter mit Stoppen nach Treffer = Ja: ([Ii]2[Pp]|1 2[Pp]|[Ii] 2[Pp]|[Ee][Aa]2[Pp]|E[Aa][Ii]2[Pp]|E[Aa][Ii] 2[Pp]|E[Aa]1 2[Pp]|E[Aa] 2[Pp]) D.h. ich könnte den Filter so kürzen, oder müsste (?i) vor jeden Begriff? (?i)(I2P|1 2P|I 2P|EA2P|EAI2P|EAI 2P|EA1 2P|EA 2P)\s Viele Grüße, Philipp Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Vorländer, Martin Gesendet: Mittwoch, 24. Februar 2016 13:55 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] PostMaster Filter Länge Moin!

ist es möglich die Länge der Filter anzupassen? Die Ausdrücke sind ja "case-sensitiv" und wahrscheinlich werden Leereichen auch berücksichtigt.

Case Sensitivität kannst Du abschalten durch "(?i)", s. http://perldoc.perl.org/perlre.html#Extended-Patterns (zweiter Punkt) Dass Leerzeichen nicht berücksichtigt werden, liegt daran, dass die RegExp's im Programm mit /x ausgewertet werden. Der einfachste Workaround ist, \s statt dessen zu verwenden. cu, Martin Martin Vorländer Software-Entwicklung ________________________________ PDV-Systeme GmbH Dörntener Straße 2 A DE-38644 Goslar Tel +49 (0) 5321 3703-33 Fax +49 (0) 5321 8924 E-Mail MV@pdv-systeme.demailto:MV@pdv-systeme.de www.pdv-systeme.dehttp://www.pdv-systeme.de Geschäftsführer: Christian Daniel, Andree Plumeier * Amtsgericht Braunschweig HRB 110209 Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter: www.pdv-systeme.de/kontakt/agb.htmlhttp://www.pdv-systeme.de/kontakt/agb.html Hinweis: Diese E-Mail ist vertraulich. Wenn Sie nicht der vorgesehene Empfänger sind, verwenden Sie bitte keine Inhalte dieser E-Mail und leiten Sie diese auch nicht weiter. Wenn Sie fälschlicherweise diese E-Mail bekommen haben, informieren Sie uns bitte umgehend und löschen dieses Dokument. Von: otrs-de-bounces@otrs.orgmailto:otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Bartsch, Philipp Gesendet: Mittwoch, 24. Februar 2016 12:55 An: otrs-de@otrs.orgmailto:otrs-de@otrs.org Betreff: [otrs-de] PostMaster Filter Länge Hi Zusammen, ist es möglich die Länge der Filter anzupassen? Die Ausdrücke sind ja "case-sensitiv" und wahrscheinlich werden Leereichen auch berücksichtigt. Wenn ich einen Filter definiere in dem möglichst alle Schreibweisen per "oder" (|) abdecken möchte, dann muss ich irgendwann einen zweiten Filter aufmachen. Groß- und Kleinschreibung lassen sich ja zum Beispiel mit [Aa]bfall[Ee]immer definieren. Dennoch reicht der Platz nicht. Gibt's vielleicht eine elegante Lösung um auch Leerzeichen optional zu machen? Gruß, Philipp

Hi,

D.h. ich könnte den Filter so kürzen, oder müsste (?i) vor jeden Begriff? (?i)(I2P|1 2P|I 2P|EA2P|EAI2P|EAI 2P|EA1 2P|EA 2P)\s

Genau so sollte es (was Case Sensitivität angeht) funktionieren. Die Leerzeichen in den Alternativen musst Du allerdings noch durch \s ersetzen. Und was macht das \s am Ende? Zur Erklärung: \s steht für ein Whitespace, d.h. ein Leerzeichen, Tab oder einige andere, s. http://perldoc.perl.org/perlrecharclass.html#Backslash-sequences unter "Whitespace" cu, Martin Martin Vorländer Software-Entwicklung ________________________________ PDV-Systeme GmbH Dörntener Straße 2 A DE-38644 Goslar Tel +49 (0) 5321 3703-33 Fax +49 (0) 5321 8924 E-Mail MV@pdv-systeme.demailto:MV@pdv-systeme.de www.pdv-systeme.dehttp://www.pdv-systeme.de Geschäftsführer: Christian Daniel, Andree Plumeier * Amtsgericht Braunschweig HRB 110209 Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter: www.pdv-systeme.de/kontakt/agb.htmlhttp://www.pdv-systeme.de/kontakt/agb.html Hinweis: Diese E-Mail ist vertraulich. Wenn Sie nicht der vorgesehene Empfänger sind, verwenden Sie bitte keine Inhalte dieser E-Mail und leiten Sie diese auch nicht weiter. Wenn Sie fälschlicherweise diese E-Mail bekommen haben, informieren Sie uns bitte umgehend und löschen dieses Dokument.

Hi Susan, Das ist ja cool. Wäre dann das "P" von 2P auch "case-insensitiv"? Gruß, Philipp -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Susan Dittmar Gesendet: Mittwoch, 24. Februar 2016 14:50 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] PostMaster Filter Länge Bartsch, Philipp schrieb:

D.h. ich könnte den Filter so kürzen, oder müsste (?i) vor jeden Begriff?

(?i)(I2P|1 2P|I 2P|EA2P|EAI2P|EAI 2P|EA1 2P|EA 2P)\s

Ich schmeiße jetzt mal, völlig ohne OTRS-Filter-Kenntnis, Perl-Kenntnis in den Ring. Damit würde ich sowas ungefähr so schreiben: (?i)(EA)?[I1]\s*2P In Worten: - Groß-/Kleinschreibung ignorieren - Start möglicherweise mit EA (einmal oder keinmal) - es folgt zwingend I oder 1 - es folgen beliebig viele Leerzeichen (genauer 'whitespaces', also evtl. auch ein Tab-Zeichen oder sowas) - es folgt zwingend 2P Ich hoffe, das hilft weiter. Susan --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de

Wirklich cool. Dann werde ich das mal meine anderen Filter dementsprechend adaptieren. Vielen Dank an alle die sich hier beteiligt haben. Grüße, Philipp -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Susan Dittmar Gesendet: Mittwoch, 24. Februar 2016 16:42 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] PostMaster Filter Länge Hi Philipp, Bartsch, Philipp schrieb:

...

(?i)(EA)?[I1]\s*2P

Das ist ja cool. Wäre dann das "P" von 2P auch "case-insensitiv"?

Ja. Das (?i) gilt solange, bis es mit (?-i) aufgehoben wird. Susan --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de