Hi Kris, On Fri, May 05, 2006 at 08:46:57AM +0200, Kris Hoelzer wrote:

mir ist - beim Spielen mit dem DEMO-System - aufgefallen, dass der "neue Ast" beim Splitten eines Tickets als "Phone Ticket" - unabhaengig vom Quelltyp - angelegt wird. Au?erdem wird automatisch keinerlei Verkn?pfung zwischen den Einzel?sten erstellt. Ist das was f?r eine - gerne selbstgemachten - Patch oder ist das "Einstellungssache" ?

Beispiel aus der Praxis: Anfrage f?r 5 Sachen in einer eMail - welche aber systemisch sowohl als Einzelfragen als auch irgendwo auch im Zusammenhang verfolgt werden sollten.

Falls "Patch": Steht die 2.0.5 oder 2.1 ... schon in den Startloechern ??? .. Denn wozu eine alte Version "patchen" - ausser der Stabilitaet halber ;-)

Es wird irgendwann in nächster Zeit die 2.0.5 erscheinen, allerdings steht noch kein Zeitpunkt fest und es wird sicher auch noch einige Wochen dauern. Ein Patch wäre daher schön, vielleicht sogar für den 2.0er Branch als auch für den cvs head :). Falls du was bastelst, schickst du es bitte mir auch per PM?

Kris

Ciao + thx, Christian -- ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 1862 760 :: Fax: +49 (0) 9421 1862 769 http://www.otrs.com/ :: Communication with success!