Hi Sebastian, On Fr, Jan 12, 2007 at 07:16:49 +0100, Sebastian Wolfram wrote:

wer kann mir sagen, wie ich einen agenten (der nicht admin ist) berechtigen muss, damit dieser im menü den "kunden"-button hat und kunden anlegen und pflegen kann? gibt es dafür eine bestimmte gruppe, in die ich ihn stecken muss?

Standardmäßig dürfen Mitglieder der Gruppen "admin" Und "users" die Kundendaten editieren. Anpassen lässt sich das in der Modulregistrierung des AdminCustomerUser-Moduls über die Sysconfig (Framework -> Frontend::Admin::ModuleRegistration). Viele Grüße Henning -- Henning Oschwald ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 56818-0 :: Fax: +49 (0) 9421 56818-18 http://www.otrs.com/ :: Communication with success!