Ticket: trotz Besitzer kein verschieben möglich

Hallo, habe ein seltsames Phänomen. Bin Besitzer eines Tickets, kann es aber trotzdem nicht in eine andere Queue verschieben. OTRS meint nur ich müßte 'Besitzer' sein, um das zu tun. Das hat auch bisher funktioniert, ohne Probleme. Jetzt auf einmal geht das nicht mehr. OTRS-Version: 3.2.13 Hat jemand ne Idee, was ich machen kann ? Danke :) -- Christian ---------------------------------------------------- - Please do not 'CC' me on list mails. Just reply to the list :) ---------------------------------------------------- Der ultimative shop für Sportbekleidung und Zubehör http://www.sc24.de ----------------------------------------------------

Sorry, mein Fehler. (30cm vor dem Bildschirm) Gruß Chris Am 11.03.2014 10:20, schrieb Christian:
Hallo,
habe ein seltsames Phänomen. Bin Besitzer eines Tickets, kann es aber trotzdem nicht in eine andere Queue verschieben. OTRS meint nur ich müßte 'Besitzer' sein, um das zu tun.
Das hat auch bisher funktioniert, ohne Probleme. Jetzt auf einmal geht das nicht mehr.
OTRS-Version: 3.2.13
Hat jemand ne Idee, was ich machen kann ? Danke :)
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Hallo Christian,
sind die Berechtigungen für Move_into auch gesetzt, bzw. gab es da vlt.
eine Änderung. Kannst ja mal zum testen Komplettzugriff geben und dann
wieder zurückbauen.
Freundliche Grüße
i.A. Michael Wiegand
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Von: Christian
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