Problem mit der Ansicht von Tickets, die sowohl text/plain als auch text/html enthalten
Hi an alle, ich weiss nicht genau, ob die Frage hier schon mal beantwortet wurde, aber folgendes tritt bei mir auf: Einige Mails, die sowohl text/plain als auch text/html enthalten, verpackt in multipart/alternative, werden nicht angezeigt, d.h. als Body erscheint nur ein "-". Ich meine, dass die Mails, die das betrifft, von einem MS Exchange Server kommen, bin mir aber nicht ganz sicher. Ich habe vor einer guten Woche von 1.2.2 auf 1.2.4 upgedated, und kann mich nicht erinnern, vorher dieses Problem schon gehabt zu haben. Was kann ich tun, damit ich die Mails wieder sehen kann? Vielen Dank, Stefan -- Stefan Schmidt Email: jsj@jsj.dyndns.org
Und wieder ich, On Tuesday 03 August 2004 10:37, Stefan Schmidt wrote:
ich weiss nicht genau, ob die Frage hier schon mal beantwortet wurde, aber folgendes tritt bei mir auf:
Einige Mails, die sowohl text/plain als auch text/html enthalten, verpackt in multipart/alternative, werden nicht angezeigt, d.h. als Body erscheint nur ein "-". Ich meine, dass die Mails, die das betrifft, von einem MS Exchange Server kommen, bin mir aber nicht ganz sicher.
Ich habe vor einer guten Woche von 1.2.2 auf 1.2.4 upgedated, und kann mich nicht erinnern, vorher dieses Problem schon gehabt zu haben.
Nachtrag: Im system.log finde ich folgende Zeile: [Notice][Kernel::System::EmailParser::PartsAttachments] Totally empty attachment part (1) recht häufig, seit Sonntag recht verstärkt. Ich habe am Wochenende meine Mailserverstruktur etwas umgestellt, allerdings habe ich nichts Grundsätzliches geändert, die Mails laufen wie gehabt durch amavisd-new und werden dann zugestellt. Ich habe nur die Funktionalität MTA und POP3/IMAP auf getrennte Maschinen verlagert.
Stefan
Stefan -- Stefan Schmidt Email: jsj@jsj.dyndns.org
Hi Stefan, On Tue, Aug 03, 2004 at 11:11:55AM +0200, Stefan Schmidt wrote:
ich weiss nicht genau, ob die Frage hier schon mal beantwortet wurde, aber folgendes tritt bei mir auf:
Einige Mails, die sowohl text/plain als auch text/html enthalten, verpackt in multipart/alternative, werden nicht angezeigt, d.h. als Body erscheint nur ein "-". Ich meine, dass die Mails, die das betrifft, von einem MS Exchange Server kommen, bin mir aber nicht ganz sicher.
Ich habe vor einer guten Woche von 1.2.2 auf 1.2.4 upgedated, und kann mich nicht erinnern, vorher dieses Problem schon gehabt zu haben.
Nachtrag: Im system.log finde ich folgende Zeile: [Notice][Kernel::System::EmailParser::PartsAttachments] Totally empty attachment part (1) recht häufig, seit Sonntag recht verstärkt. Ich habe am Wochenende meine Mailserverstruktur etwas umgestellt, allerdings habe ich nichts Grundsätzliches geändert, die Mails laufen wie gehabt durch amavisd-new und werden dann zugestellt. Ich habe nur die Funktionalität MTA und POP3/IMAP auf getrennte Maschinen verlagert.
Mit ist dieses Problem nicht bekannt. Kannst Du einen Bug-Report auf bugs.otrs.org machen und eine Beipspiel eMail dranhängen? Vielen Dank! :)
Stefan
Martin -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!
Hi Martin, On Tuesday 03 August 2004 13:04, Martin Edenhofer wrote:
Mit ist dieses Problem nicht bekannt. Kannst Du einen Bug-Report auf bugs.otrs.org machen und eine Beipspiel eMail dranhängen?
Mach ich gerne. Kannst Du noch Version 1.2.4 im Bugzilla eintragen?
Martin
Stefan -- Stefan Schmidt Email: jsj@jsj.dyndns.org
On Tue, Aug 03, 2004 at 01:32:33PM +0200, Stefan Schmidt wrote:
Mit ist dieses Problem nicht bekannt. Kannst Du einen Bug-Report auf bugs.otrs.org machen und eine Beipspiel eMail dranhängen?
Mach ich gerne. Kannst Du noch Version 1.2.4 im Bugzilla eintragen?
Done.
Stefan
Martin -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!
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