Hallo Pascal, On Di, Jun 14, 2005 at 11:11:45 +0200, pg@g-link.de wrote:

habe seit gestern Nachmittag das Problem, dass das OTRS eine E-Mail mit dem Fehler:

DBD::mysql::db do failed: MySQL server has gone away at /opt/otrs/Kernel/System/DB.pm line 172. ERROR: OTRS-PM3-99 Perl: 5.6.1 OS: linux Time: Tue Jun 14 09:02:08 2005

Message: MySQL server has gone away, SQL: 'INSERT INTO article_plain (article_id, body, create_time , create_by, change_time, change_by) VALUES (949, 'Return-Path: <InfoCenter@e-service.ingrammicro.d e>

nicht zustellen kann und die Mail gebounced wird. Das hat letzte Nacht weil die Mail ?ber 2 MB gro? ist die Partition ?berlaufen lassen, da diese bei jedem Lauf von PostMasterPOP3.pl erneut zugestellt wird plus einmal an die Systemadministrator-Adresse als Fehler....

Ich kann den Fehler leider nicht finden, was ich bisher jetzt nur machen konnte war, die Abholung des POP3 Accounts vor?bergehend zu deaktivieren um weiteres/erneutes Volllaufen der Partition zu verhindern. Leider konnte ich noch nirgendwo eine L?sung finden, Ideen?

Überprüfe bitte mal, ob dein mysql-Server läuft. Das geht z.B. über den folgenden Linux-Befehl: # ps aux | grep mysql Wennn nicht, versuche den mysql-Server mal neu zu starten: # /etc/init.d/mysql start Ciao, Christian -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!