
Hallo, ich habe gestern ein paar neue User-Accounts angelegt und dabei auch etwas an den User-Groups "rumgespielt". Nun hat weder mein Adminuser (id 2) noch root@localhost Zugriff auf das Admin-Icon im Hauptmenü von OTRS. Wobei ich auf der Datenbank keinerlei Veraenderungen in den relevanten Zugriffsrechten sehe (die gestern durchgefuehrt wurden) und ich daher etwas hilflos bin: system_user: +----+-------------------------------+----------+---------------------+----- ------+---------------------+-----------+ | id | login | valid_id | create_time | create_by | change_time | change_by | +----+-------------------------------+----------+---------------------+----- ------+---------------------+-----------+ | 1 | root@localhost | 1 | 2005-11-09 15:21:53 | 1 | 2005-11-29 16:37:46 | 2 | | 2 | thorsten.rossner@stepstone.de | 1 | 2005-11-28 15:12:14 | 1 | 2005-11-29 15:57:47 | 2 | groups (hier der einzige Verdachtsmoment, die change_time): +----+-------+----------+---------------------+-----------+----------------- ----+-----------+ | id | name | valid_id | create_time | create_by | change_time | change_by | +----+-------+----------+---------------------+-----------+----------------- ----+-----------+ | 2 | Admin | 1 | 2005-11-09 15:21:53 | 1 | 2005-12-26 16:08:50 | 2 | group_user (ich habe meinem Adminuser (user_id 2) auch schon alle eintraege bis auf 'rw' weggenommen um zu schauen ob's daran liegt, hilft aber nichts): +---------+----------+----------------+------------------+------------------ ---+-----------+---------------------+-----------+ | user_id | group_id | permission_key | permission_value | create_time | create_by | change_time | change_by | +---------+----------+----------------+------------------+------------------ ---+-----------+---------------------+-----------+ | 1 | 2 | rw | 1 | 2005-11-09 15:21:53 | 1 | 2005-11-09 15:21:53 | 1 | | 2 | 2 | rw | 1 | 2005-11-28 15:12:22 | 1 | 2005-11-28 15:12:22 | 1 | | 2 | 2 | ro | 1 | 2005-12-07 17:42:33 | 2 | 2005-12-07 17:42:33 | 2 | | 2 | 2 | priority | 1 | 2005-12-07 17:42:33 | 2 | 2005-12-07 17:42:33 | 2 | | 2 | 2 | owner | 1 | 2005-12-07 17:42:33 | 2 | 2005-12-07 17:42:33 | 2 | | 2 | 2 | create | 1 | 2005-12-07 17:42:33 | 2 | 2005-12-07 17:42:33 | 2 | | 2 | 2 | move_into | 1 | 2005-12-07 17:42:33 | 2 | 2005-12-07 17:42:33 | 2 | | 1 | 2 | owner | 1 | 2005-12-26 17:48:26 | 2 | 2005-12-26 17:48:26 | 2 | | 1 | 2 | create | 1 | 2005-12-26 17:48:26 | 2 | 2005-12-26 17:48:26 | 2 | | 1 | 2 | ro | 1 | 2005-12-26 17:48:26 | 2 | 2005-12-26 17:48:26 | 2 | | 1 | 2 | move_into | 1 | 2005-12-26 17:48:26 | 2 | 2005-12-26 17:48:26 | 2 | | 1 | 2 | priority | 1 | 2005-12-26 17:48:26 | 2 | 2005-12-26 17:48:26 | 2 | roles, role_user and group_roles sind komplett leer. Das Datenbankschema, welches ich dachte schon einmal irgendwo gesehen zu haben, finde ich auch nicht mehr unter docs.otrs.org (wo ich es eigentlich vermuten wuerde). Hat jemand eine Idee? Ich befuerchte (oder hoffe;), dass ich den Wald vor lauter Baeumen nicht sehe? Vielen Dank und guten Rutsch, thorsten
participants (1)
-
Thorsten Roßner