Dateianhang unter Win

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Christoph Eberle

9 Jun 2005 9 Jun '05

6:22 a.m.

----- Original Message ----- From: "Christoph Eberle" To: Sent: Wednesday, June 08, 2005 5:10 PM Subject: [otrs-de] Dateianhang unter Win

...

Hallo zusammen

Wir wollen OTRSm bei uns einführen und sind in der Testphase. Nun kommt es bei den meisten Dateianhängen zu folgendem Problem. Die Dateianhänge werden nicht richtig hochgeladen weder bei FS noch bei DB. In der Datenbank und auch im Filesystem werden die Dateien dargestellt allerdings mit keiner richtigen Grössenangabe.

Bis auf ein TXT Anhang konnte ich bisher alle Anhänge nicht öffnen. Wir nutzen OTRS 1,3 unter Windows 2000 Server mit Apache 1,3,33 mod_ssl PHP 4,3,11 mod_perl 1_27_01_dev

Vielen Dank im Vorraus Christoph

_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/

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Christian Schoepplein

9 Jun 9 Jun

10:33 a.m.

Hi Christoph, On Do, Jun 09, 2005 at 08:22:03 +0200, Christoph Eberle wrote:

...

Wir wollen OTRSm bei uns einführen und sind in der Testphase. Nun kommt es bei den meisten Dateianhängen zu folgendem Problem. Die Dateianhänge werden nicht richtig hochgeladen weder bei FS noch bei DB. In der Datenbank und auch im Filesystem werden die Dateien dargestellt allerdings mit keiner richtigen Grössenangabe.

Seltsam :-(.

...

Bis auf ein TXT Anhang konnte ich bisher alle Anhänge nicht öffnen. Wir nutzen OTRS 1,3 unter Windows 2000 Server mit Apache 1,3,33 mod_ssl PHP>> 4,3,11 mod_perl 1_27_01_dev

Gibt es denn irgendwelche Fehlermeldungen im Apachelog?

...

Christoph

Ciao, Christian -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

Christoph Eberle

11:02 a.m.

Hallo nein das Apache log sag nix über den Upload einzige Meldungen sind folgende Wed Jun 08 16:19:12 2005] [warn] Loaded DSO C:/php/sapi/php4apache.dll uses plain Apache 1.3 API, this module might crash under EAPI! (please recompile it with -DEAPI) [Wed Jun 08 16:19:12 2005] [warn] Loaded DSO modules/mod_perl.so uses plain Apache 1.3 API, this module might crash under EAPI! (please recompile it with -DEAPI) ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.6.1 OS: MSWin32 Time: Tue Jun 7 13:20:28 2005 Gruss Christoph ----- Original Message ----- From: "Christian Schoepplein" To: "User questions and discussions about OTRS.org in German" Sent: Thursday, June 09, 2005 12:33 PM Subject: Re: [otrs-de] Dateianhang unter Win

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Hi Christoph,

On Do, Jun 09, 2005 at 08:22:03 +0200, Christoph Eberle wrote:

...
Wir wollen OTRSm bei uns einführen und sind in der Testphase. Nun kommt es bei den meisten Dateianhängen zu folgendem Problem. Die Dateianhänge werden nicht richtig hochgeladen weder bei FS noch bei DB. In der Datenbank und auch im Filesystem werden die Dateien dargestellt allerdings mit keiner richtigen Grössenangabe.

Seltsam :-(.

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Bis auf ein TXT Anhang konnte ich bisher alle Anhänge nicht öffnen. Wir nutzen OTRS 1,3 unter Windows 2000 Server mit Apache 1,3,33 mod_ssl PHP>> 4,3,11 mod_perl 1_27_01_dev

Gibt es denn irgendwelche Fehlermeldungen im Apachelog?

...
Christoph

Ciao, Christian

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Christian Schoepplein

12:44 p.m.

Hi Christoph, hast du schon mal versucht, ob es ohne mod_perl geht? OTRS hat in manchen Situationen Probleme mit mod_perl. Ciao, Christian On Do, Jun 09, 2005 at 01:02:06 +0200, Christoph Eberle wrote:

...

Hallo

nein das Apache log sag nix über den Upload einzige Meldungen sind folgende

Wed Jun 08 16:19:12 2005] [warn] Loaded DSO C:/php/sapi/php4apache.dll uses plain Apache 1.3 API, this module might crash under EAPI! (please recompile it with -DEAPI) [Wed Jun 08 16:19:12 2005] [warn] Loaded DSO modules/mod_perl.so uses plain Apache 1.3 API, this module might crash under EAPI! (please recompile it with -DEAPI) ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.6.1 OS: MSWin32 Time: Tue Jun 7 13:20:28 2005

Gruss Christoph

----- Original Message ----- From: "Christian Schoepplein" To: "User questions and discussions about OTRS.org in German" Sent: Thursday, June 09, 2005 12:33 PM Subject: Re: [otrs-de] Dateianhang unter Win

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Hi Christoph,

On Do, Jun 09, 2005 at 08:22:03 +0200, Christoph Eberle wrote:

...
Wir wollen OTRSm bei uns einführen und sind in der Testphase. Nun kommt es bei den meisten Dateianhängen zu folgendem Problem. Die Dateianhänge werden nicht richtig hochgeladen weder bei FS noch bei DB. In der Datenbank und auch im Filesystem werden die Dateien dargestellt allerdings mit keiner richtigen Grössenangabe.

Seltsam :-(.

...
Bis auf ein TXT Anhang konnte ich bisher alle Anhänge nicht öffnen. Wir nutzen OTRS 1,3 unter Windows 2000 Server mit Apache 1,3,33 mod_ssl PHP>> 4,3,11 mod_perl 1_27_01_dev

Gibt es denn irgendwelche Fehlermeldungen im Apachelog?

...
Christoph

Ciao, Christian

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Christoph Eberle

1:18 p.m.

New subject: Dateiname unter FAQs

Hallo zusammen Ich hab da mal ne Frage .... Wenn ich ein neuen FAQ Artikel eintragen will habe ich die Möglichkeit einen Dateinamen einzutragen. Kann mir jemand sagen was das zu bedeuten hat ? Weil dort ist kein Auswahlknopf oder ähnliches. Gruss Christoph

Volker.Lipper＠de.mecglobal.com

1:28 p.m.

New subject: Dateiname unter FAQs

bei unserer version (1.2.trallala) hat dieses Feld eine waaaahnsinnig wichtige Bedeutung.nämlich gar keine. ist da noch für spätere Nutzung vorgesehen gewesen. Li otrs-de-bounces@otrs.org schrieb am 09.06.2005 15:18:15:

...

Hallo zusammen

Ich hab da mal ne Frage ....

Wenn ich ein neuen FAQ Artikel eintragen will habe ich die Möglichkeit einen Dateinamen einzutragen.

Kann mir jemand sagen was das zu bedeuten hat ? Weil dort ist kein Auswahlknopf oder ähnliches.

Gruss Christoph

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Christian Schoepplein

1:55 p.m.

New subject: Dateiname unter FAQs

Hi Christoph, On Do, Jun 09, 2005 at 03:18:15 +0200, Christoph Eberle wrote:

...

Wenn ich ein neuen FAQ Artikel eintragen will habe ich die Möglichkeit einen Dateinamen einzutragen.

Kann mir jemand sagen was das zu bedeuten hat ?

Damit kannst du eine Datei, die sich z.B. auf deiner Platte befindet, mit an den FAQ-Artikel hängen. Die Datei wird bei der Erstellung des Artikels mit hochgeladen und im System abgelegt und kann somit später über einen Link runtergeladen bzw. angezeigt werden.

...

Weil dort ist kein Auswahlknopf oder ähnliches.

Stimmt, einen Knopf fürs Durchsuchen o.ä. könnte man da echt hinmachen ;-). Trage ich auf http://bugs.otrs.org ein.

...

Gruss Christoph

Ciao, Christian -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

Volker.Lipper＠de.mecglobal.com

2:21 p.m.

New subject: Dateiname unter FAQs

heh, das klingt gut, ab welcher Version geht das? Li otrs-de-bounces@otrs.org schrieb am 09.06.2005 15:55:35:

...

Hi Christoph,

On Do, Jun 09, 2005 at 03:18:15 +0200, Christoph Eberle wrote:

...
Wenn ich ein neuen FAQ Artikel eintragen will habe ich die Möglichkeit einen Dateinamen einzutragen.

Kann mir jemand sagen was das zu bedeuten hat ?

Damit kannst du eine Datei, die sich z.B. auf deiner Platte befindet, mit an den FAQ-Artikel hängen. Die Datei wird bei der Erstellung des Artikels mit hochgeladen und im System abgelegt und kann somit später über einen Link runtergeladen bzw. angezeigt werden.

...
Weil dort ist kein Auswahlknopf oder ähnliches.

Stimmt, einen Knopf fürs Durchsuchen o.ä. könnte man da echt hinmachen ;-). Trage ich auf

http://bugs.otrs.org

ein.

...
Gruss Christoph

Ciao, Christian

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Christian Schoepplein

2:30 p.m.

New subject: Dateiname unter FAQs

Hi Volker, On Do, Jun 09, 2005 at 04:21:25 +0200, Volker.Lipper@de.mecglobal.com wrote:

...

heh, das klingt gut, ab welcher Version geht das?

Habs gerade mit der 2.0 CVS noch mal getestet, damit kann ich einen FAQ-Artikel mit Dateianhang anlegen. Da gibts auch einen Durchsuchen-Button..., hate ich vorhin übersehen. Mit einer 1.3 sollte das aber auch schon gehen. Ciao, Christian -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

Volker.Lipper＠de.mecglobal.com

2:35 p.m.

New subject: Dateiname unter FAQs

na siehste und wir hamm noch 1.2.trallala ;-(( da sollte ich dann doch mal ein Update ins Auge fassen.... Danke, Li otrs-de-bounces@otrs.org schrieb am 09.06.2005 16:30:47:

...

Hi Volker,

On Do, Jun 09, 2005 at 04:21:25 +0200, Volker.Lipper@de.mecglobal.com wrote:

...
heh, das klingt gut, ab welcher Version geht das?

Habs gerade mit der 2.0 CVS noch mal getestet, damit kann ich einen FAQ-Artikel mit Dateianhang anlegen. Da gibts auch einen Durchsuchen-Button..., hate ich vorhin übersehen. Mit einer 1.3 sollte das aber auch schon gehen.

Ciao, Christian

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Christoph Eberle

2:17 p.m.

Mhh nein hab ich noch nicht. Wie geht das denn ? Wenn ich doch das Mod_perl auskommentiere laufen doch die Seiten nicht mehr oder ? Gruss Christoph ----- Original Message ----- From: "Christian Schoepplein" To: "User questions and discussions about OTRS.org in German" Sent: Thursday, June 09, 2005 2:44 PM Subject: Re: [otrs-de] Dateianhang unter Win

...

Hi Christoph,

hast du schon mal versucht, ob es ohne mod_perl geht? OTRS hat in manchen Situationen Probleme mit mod_perl.

Ciao, Christian

On Do, Jun 09, 2005 at 01:02:06 +0200, Christoph Eberle wrote:

...
Hallo

nein das Apache log sag nix über den Upload einzige Meldungen sind folgende

Wed Jun 08 16:19:12 2005] [warn] Loaded DSO C:/php/sapi/php4apache.dll uses plain Apache 1.3 API, this module might crash under EAPI! (please recompile it with -DEAPI) [Wed Jun 08 16:19:12 2005] [warn] Loaded DSO modules/mod_perl.so uses plain Apache 1.3 API, this module might crash under EAPI! (please recompile it with -DEAPI) ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.6.1 OS: MSWin32 Time: Tue Jun 7 13:20:28 2005

Gruss Christoph

----- Original Message ----- From: "Christian Schoepplein" To: "User questions and discussions about OTRS.org in German" Sent: Thursday, June 09, 2005 12:33 PM Subject: Re: [otrs-de] Dateianhang unter Win

...
Hi Christoph,

On Do, Jun 09, 2005 at 08:22:03 +0200, Christoph Eberle wrote:

...
Wir wollen OTRSm bei uns einführen und sind in der Testphase. Nun kommt es bei den meisten Dateianhängen zu folgendem Problem. Die Dateianhänge werden nicht richtig hochgeladen weder bei FS noch bei DB. In der Datenbank und auch im Filesystem werden die Dateien dargestellt allerdings mit keiner richtigen Grössenangabe.

Seltsam :-(.

...
Bis auf ein TXT Anhang konnte ich bisher alle Anhänge nicht öffnen. Wir nutzen OTRS 1,3 unter Windows 2000 Server mit Apache 1,3,33 mod_ssl PHP>> 4,3,11 mod_perl 1_27_01_dev

Gibt es denn irgendwelche Fehlermeldungen im Apachelog?

...
Christoph

Ciao, Christian

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Christian Schoepplein

2:32 p.m.

Hi Christoph, On Do, Jun 09, 2005 at 04:17:52 +0200, Christoph Eberle wrote:

...

Wie geht das denn ? Wenn ich doch das Mod_perl auskommentiere laufen doch die Seiten nicht mehr oder ?

Schick mir mal bitte die für OTRS wichtigen Auszüge aus deiner apache-Konfiguration. Lässt du OTRS ganz normal oder in einem virtuellen Host laufen?

...

Gruss Christoph

Ciao, Christian -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!

Thomas Börnert

7:52 p.m.

habe mit mod_perl in 2 Installationen keine Probleme. Läuft halt unter einem anständigen Betriebssystem ;-). On Thu, 2005-06-09 at 14:44 +0200, Christian Schoepplein wrote:

...

Hi Christoph,

hast du schon mal versucht, ob es ohne mod_perl geht? OTRS hat in manchen Situationen Probleme mit mod_perl.

Ciao, Christian

On Do, Jun 09, 2005 at 01:02:06 +0200, Christoph Eberle wrote:

...
Hallo

nein das Apache log sag nix über den Upload einzige Meldungen sind folgende

Wed Jun 08 16:19:12 2005] [warn] Loaded DSO C:/php/sapi/php4apache.dll uses plain Apache 1.3 API, this module might crash under EAPI! (please recompile it with -DEAPI) [Wed Jun 08 16:19:12 2005] [warn] Loaded DSO modules/mod_perl.so uses plain Apache 1.3 API, this module might crash under EAPI! (please recompile it with -DEAPI) ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.6.1 OS: MSWin32 Time: Tue Jun 7 13:20:28 2005

Gruss Christoph

----- Original Message ----- From: "Christian Schoepplein" To: "User questions and discussions about OTRS.org in German" Sent: Thursday, June 09, 2005 12:33 PM Subject: Re: [otrs-de] Dateianhang unter Win

...
Hi Christoph,

On Do, Jun 09, 2005 at 08:22:03 +0200, Christoph Eberle wrote:

...
Wir wollen OTRSm bei uns einführen und sind in der Testphase. Nun kommt es bei den meisten Dateianhängen zu folgendem Problem. Die Dateianhänge werden nicht richtig hochgeladen weder bei FS noch bei DB. In der Datenbank und auch im Filesystem werden die Dateien dargestellt allerdings mit keiner richtigen Grössenangabe.

Seltsam :-(.

...
Bis auf ein TXT Anhang konnte ich bisher alle Anhänge nicht öffnen. Wir nutzen OTRS 1,3 unter Windows 2000 Server mit Apache 1,3,33 mod_ssl PHP>> 4,3,11 mod_perl 1_27_01_dev

Gibt es denn irgendwelche Fehlermeldungen im Apachelog?

...
Christoph

Ciao, Christian

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