Franz-Josef Tophoven Internet Service Stefan Boos schrieb:

Hallo zusammen,

im OTRS erhalte ich nach dem Upgrade von 2.0.4 nach 2.2.5 folgende Fehlermeldung:

ERROR: OTRS-PendingJobs-10 Perl: 5.8.4 OS: linux Time: Fri Feb 8 08:45:02 2008

Message: Need User or UserID!

Traceback (10303): Module: Kernel::System::User::GetUserData (v1.64.2.1) Line: 128 Module: Kernel::System::Ticket::Article::SendAgentNotification (v1.147) Line: 1785 Module: /opt/otrs//bin/PendingJobs.pl (v1.27) Line: 178

Wer kann mir hier weiterhelfen, wo diese Meldung her kommt, bzw. was sie bedeutet.

Besten Dank im Voraus Gruß

Hallo, hatte einmal ein ähnliches Problem. Bei der Installation wurden einige Dateien nicht aktualisiert, da zwischenzeitlich dort Veränderungen vorgenommen wurden. Bitte einmal nach Dateien mit "*.custom_backup" suchen. Evtl. auch mal mit "bin/CheckSum.pl" prüfen und auf Zeilen mit "Dif" anstatt "New" achten. Grüße, Stefan Schwarz